analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

TURISMO DELLE ARTI E DELLO SPETTACOLO: Aspetti ritenuti più importanti durante ilsoggiornoAnno 2011possibili 3 risposte; % calcolata sul totale turistiItaliani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa cortesia/ospitalità della gente 52,4 54,4 59,1 55,0 53,3L’offerta di intrattenimento 42,4 39,3 18,3 36,7 40,4La qualità del mangiare e bere 36,8 40,8 52,7 42,3 38,8Il rispetto per l’ambiente/urbanizzazione/inquinamento 31,1 32,1 33,2 32,2 31,5L’offerta culturale 23,9 28,9 16,9 27,3 25,1Il costo della ristorazione 22,2 19,4 18,3 19,3 21,2L’accoglienza nelle strutture di alloggio 14,8 18,8 34,8 20,9 16,9L’organizzazione del territorio 15,5 17,4 13,1 16,9 16,0La pulizia del luogo 15,0 9,8 4,8 9,2 12,9Il costo dell’alloggio 13,1 11,3 2,4 10,2 12,0Informazioni turistiche 7,5 10,4 19,3 11,5 8,9Il traffico 5,2 2,3 0,2 2,0 4,1La pulizia dell’alloggio 4,2 3,3 7,5 3,8 4,1Accessibilità via terra/ via mare 4,4 2,5 9,6 3,4 4,0Il costo dei trasporti locali 1,1 1,1 0,2 1,0 1,1Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo – in collaborazione con UnioncamereTURISMO DELLE ARTI E DELLO SPETTACOLO: Giudizio medio sul soggiornoAnno 2011(dove 1 è il minimo e 10 il massimo)Italiani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa qualità del mangiare e bere 8,3 8,6 9,2 8,7 8,4La cortesia/ospitalità della gente 8,3 8,2 8,8 8,3 8,3La pulizia dell'alloggio 8,3 8,0 9,1 8,2 8,2L'accoglienza nelle strutture di alloggio 8,1 8,1 8,9 8,2 8,2L'offerta di intrattenimento 8,0 8,1 8,9 8,2 8,0L'offerta culturale 7,9 8,0 9,1 8,1 8,0Informazioni turistiche 7,9 7,9 8,6 8,0 7,9La pulizia del luogo 7,9 7,6 8,3 7,7 7,8Il costo dell'alloggio 7,8 7,6 8,4 7,7 7,8Il rispetto per l'ambiente/urbanizzazione/inquinamento 7,8 7,5 7,9 7,5 7,7L'organizzazione del territorio 7,7 7,4 8,0 7,5 7,6Il costo della ristorazione 7,5 7,4 8,7 7,6 7,5Il costo dei trasporti locali 7,5 7,2 8,4 7,4 7,5Il traffico 7,2 6,9 7,6 7,0 7,1Offerta turistica nel complesso 8,1 8,2 9,0 8,3 8,2Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo – in collaborazione con UnioncamerePagina 274 di 282