analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

La tutela ambientale, ad esempio (considerata fondamentale dal 31,1% degli italiani e dal 26,3% deglistranieri) viene giudicata rispettivamente con 7,9 e 8,0, mentre l’organizzazione del territorio(fondamentale per il 22,4% degli italiani e 26,2% degli stranieri) è giudicata con un voto medio di 7,7 daparte degli italiani e di 7,8 degli stranieri.TERME: Aspetti ritenuti più importanti durante il soggiornoAnno 2011possibili 3 risposte; % calcolata sul totale turistiItaliani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa cortesia/ospitalità della gente 57,9 57,4 50,9 57,0 57,6La qualità del mangiare e bere 47,1 54,7 57,6 54,9 50,0L’accoglienza nelle strutture di alloggio 35,7 31,7 46,5 32,6 34,5Il rispetto per l’ambiente/urbanizzazione/inquinamento 31,1 26,2 28,5 26,3 29,3L’organizzazione del territorio 22,4 25,8 31,0 26,2 23,8L’offerta di intrattenimento 20,9 19,8 13,1 19,4 20,3La pulizia del luogo 22,5 15,1 5,6 14,5 19,5L’offerta culturale 12,0 20,7 27,6 21,1 15,5Il costo dell’alloggio 11,6 9,6 6,1 9,3 10,7Il costo della ristorazione 8,9 9,2 2,3 8,7 8,8La pulizia dell’alloggio 8,8 8,8 1,5 8,3 8,6Il traffico 7,6 8,9 4,2 8,6 8,0Informazioni turistiche 6,6 6,2 5,1 6,1 6,4Il costo dei trasporti locali 2,2 1,3 12,2 2,0 2,1Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati UnioncamereTERME: Giudizio medio sul soggiornoAnno 2011(dove 1 è il minimo e 10 il massimo)Italiani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleLa pulizia dell'alloggio 8,5 8,5 8,3 8,5 8,5La qualità del mangiare e bere 8,3 8,5 8,5 8,5 8,4La cortesia/ospitalità della gente 8,3 8,4 8,4 8,4 8,3L'accoglienza nelle strutture di alloggio 8,4 8,3 8,4 8,3 8,3La pulizia del luogo 8,1 8,2 7,9 8,2 8,1Il rispetto perl'ambiente/urbanizzazione/inquinamento 7,9 8,0 8,3 8,0 8,0Il costo dell'alloggio 7,8 7,8 7,6 7,8 7,8L'offerta culturale 7,6 8,0 8,0 8,0 7,8L'organizzazione del territorio 7,7 7,8 7,9 7,8 7,7Il costo della ristorazione 7,7 7,8 7,5 7,8 7,7L'offerta di intrattenimento 7,5 7,7 7,9 7,8 7,6Il costo dei trasporti locali 7,4 7,8 7,9 7,8 7,6Informazioni turistiche 7,5 7,6 6,7 7,5 7,5Il traffico 7,6 7,5 7,4 7,5 7,5Offerta turistica nel complesso 8,2 8,3 8,5 8,4 8,2Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati UnioncamerePagina 195 di 282