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analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

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TURISMO DELLE ARTI E DELLO SPETTACOLO: Turisti che si sono serviti di Touroperator/agenzie per organizzare il viaggio e il soggiorno (%)Anno 2011Italiani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleSi 6,4 27,2 37,2 28,5 14,3No 93,6 72,8 62,8 71,5 85,7Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0Fonte: <strong>Osservatorio</strong> Nazionale <strong>del</strong> <strong>Turismo</strong> – in collaborazione con UnioncamereTURISMO DELLE ARTI E DELLO SPETTACOLO: Tipologia di pacchetto acquistatoper il soggiornoAnno 2011Italiani Stranieri TotaleEuropei Extraeuropei TotaleSolo viaggio 1,9 2,1 15,2 4,3 3,6Solo l'alloggio 53,3 48,1 2,8 40,6 44,3Un pacchetto tutto compreso 44,8 49,8 82,0 55,1 52,1Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0Fonte: <strong>Osservatorio</strong> Nazionale <strong>del</strong> <strong>Turismo</strong> – in collaborazione con UnioncamereIl 45,6% <strong>dei</strong> turisti italiani è già stato almeno in un’altra occasione nella località in cui soggiorna, mentreper i newcomers i principali canali di comunicazione per questo tipo di turismo sono il passaparola (29,9%degli italiani) e internet (21,3%).Tra gli stranieri, Internet costituisce il primo canale di comunicazione che influenza la scelta <strong>del</strong>ladestinazione <strong>del</strong> viaggio e <strong>del</strong>la modalità di organizzazione <strong>del</strong>la vacanza stessa: è decisivo per il 42,6%degli stranieri, sia attraverso le informazioni (29,8%), che le offerte <strong>dei</strong> grandi portali di prenotazioni eacquisto on line (15,3%) che i social network (5,9%).Pagina 267 di 282

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