analisi dei prodotti turistici - ONT Osservatorio nazionale del Turismo

Si tratta di un turismo in prevalenza interno: gli italiani sono il 61% dei turisti montani ed in particolare il26,3% sono residenti in Trentino Alto Adige, l’11,9% in Lombardia, il 9,7% in Emilia Romagna, il 9,3% inPiemonte, il 6,8% nel Lazio e il 5,8% in Veneto.Per quanto riguarda la componente italiana della domanda di turismo montano, si tratta, in prevalenza,adulti di giovane età (il 53,4% ha tra i 21 ed i 40 anni), sposati o conviventi con figli (41,9%) e single(37%), lavoratori (65,7%), professionisti e tecnici, operai ed impiegati dell’industria e dei servizi.Per il 49,4% degli italiani la scelta della destinazione è legata ad una precedente, positiva, esperienzapersonale, mentre il 33,5% è influenzato dal passaparola e il 17,3% da Internet (il 12,5% per leinformazioni, il 6,5% per le offerte promozionali e il 2,7% per i social network).Gli stranieri rappresentano una quota del 39% del totale dei turisti montani. I maggiori Paesi diprovenienza della domanda straniera sono la Germania (50,1%), l’Austria (19,6%) e la Svizzera (11,7%).Sono soprattutto adulti tra i 31 ed i 50 anni (58,3%), sposati o conviventi con figli (48,4%) e lavoratori(82,6%), piccoli imprenditori, professionisti, tecnici e lavoratori autonomi.Il passaparola e Internet sono i due principali canali di comunicazione per i turisti stranieri (influenzano,rispettivamente, il 39,2% ed il 30% dei casi), seguono i consigli dell’agenzia di viaggi (21,2%), leesperienze personali (17,2%), le proposte dei cataloghi (10,9%) e le guide turistiche (8,8%). In particolare,il web influenza il 21,8% degli stranieri attraverso le semplici informazioni reperite in rete, il 6,7% tramite leofferte promozionali e il 7,3% mediante i social network.Pagina 51 di 282