Allen, Tecniche proibite di persuasione

Interno/Esterno
Interno: le persone che utilizzano questo metaprogramma tendono a focalizzarsi sull’interno,
sull’utilizzo dei propri sentimenti e sull’autocontrollo, gli piace prendere le proprie decisioni. Per
trattare con le persone che utilizzano questo metaprogramma devi utilizzare parole o frasi che
riguardano i sentimenti personali, ad esempio, “Dipende da te, decidi tu.”
Esterno: le persone che utilizzano questo metaprogramma tendono ad essere dipendenti
dagli altri. Sentono che il controllo è nelle mani delle altre persone e hanno bisogno di essere
rassicurati. Per trattare con le persone che utilizzano questo metaprogramma devi utilizzare parole o
frasi che riguardano le altre persone, ad esempio, “Il mio capo ha detto che non puoi farlo”, “Per
altre persone, questo ha funzionato”.
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