Revista ARETÉ – Revista Amazônica - Revistas.uea.edu.br - uea

More documents

Recommendations

Info

Revista ARETÉ – Revista Amazônica de Ensino de Ciências ISSN: 1984-7505<br />V.2 – N.2 - 2008<br />A HUMANIZACAO NAS UNIDADES ESTADUAIS DE SAÚDE EM MANAUS:<br />ASPECTOS FUNDAMENTAIS NO ESTABELECIMENTO DE UM MODELO DE<br />ATENDIMENTO HUMANIZADO<br />Niura Luci Schuch 27<br />RESUMO: Este artigo se propõe a examinar questões importantes para o entendimento da<br />necessidade da implantação de um atendimento humanizado nas Unidades Estaduais de Saúde<br />em Manaus. Entendendo humanização como um processo que promove a melhoria da<br />qualidade de vida daqueles que procuram e dos que atuam nas instituições hospitalares, realizase<br />um breve aporte teórico sobre conceitos necessários à compreensão do tema e ao<br />entendimento do modelo proposto. Conclui-se com a proposta de um modelo de atendimento<br />humanizado para os setores de registro e recepção. Enfatizam-se a importância da criação de<br />consultorias psicológicas, de equipes multidisciplinares e de equipes de apoio para a efetivação<br />da implantação da humanização.<br />PALAVRAS-CHAVES: Humanização, modelo de atendimento humanizado, consultorias<br />psicológicas, equipe multidisciplinar e de apoio.<br />ABSTRACT: The article examines important questions for the understanding of a service<br />humanized in the State Unities of Health in Manaus. One concludes with the proposal of a<br />model of service humanized for the sectors of register and receptions.<br />Key words: Humanization, model of service humanized, multidisciplinary group and of support<br />.<br />INTRODUCÃO<br />A Organização Mundial de Saúde (OMS), com base nos avanços da pesquisa medica<br />psicológica e fisiológica, define saúde como “[...] um estado de completo bem-estar físico,<br />mental e social e não meramente a ausência de doença ou enfermidade” (OMS, 2002),<br />27 Psicóloga, Mestre em Psicologia, Professora de Universidade do Estado do Amazonas, Coordenadora do Projeto Humanização<br />das Unidades Estaduais de Saúde em Manaus. “Amigos da Saúde”. E-mail: niurals@hotmail.com ; amigos_saude@hotmail.com.<br />58
Revista ARETÉ – Revista Amazônica de Ensino de Ciências ISSN: 1984-7505<br />V.2 – N.2 - 2008<br />oportunizando, o surgimento de uma nova maneira de pensar sobre saúde e doença, implicado<br />em uma complexidade maior de conhecimentos.<br />Esta nova conceituação exigiu um processo de especialização, a definição de novas áreas<br />de atuação, o aparecimento de vários grupos de profissionais e a criação de um novo modelo de<br />atenção.<br />Este artigo expõe sobre aspectos fundamentais para a instalação efetiva da humanização<br />nas Unidades de Saúde Estaduais, em Manaus, comentando colocações bibliográficas ao mesmo<br />tempo em que registra e analisa situações vivenciadas durante a realização do projeto<br />Humanização das Unidades Estaduais de Saúde em Manaus - Amigos da Saúde.<br />1 APORTE TEORICO<br />1.1 A Humanização do atendimento no curso da história<br />Com a finalidade de conceituar humanização, se examinará a história das práticas<br />médicas desde os princípios hipocráticos até o surgimento da bioética.<br />Já na época hipocrática, a Medicina tinha por objeto o homem doente em sua<br />totalidade, onde o temperamento do doente e sua história de vida deviam ser valorizados na<br />compreensão do adoecer. A doença era concebida como uma reação global do individuo que<br />compreendia tanto o seu corpo físico quanto o seu espírito. A intervenção terapêutica deveria<br />estabelecer a harmonia perdida do homem com o seu meio e com ele mesmo. Hipócrates,<br />nascido em 460 a.C. enfocou, também, uma questão essencial: a importância da relação<br />medico-paciente.<br />No decorrer de séculos, grandes transformações ocorreram no campo médico. No<br />entanto, no século XIX a visão humanística da Medicina ainda dominava, pois o médico era<br />conhecedor da alma humana e da cultura em que se inseria. Desta forma, sabia que curar não<br />59
Page 1 and 2:
Revista ARETÉ - Revista Amazônica
Page 3 and 4:
Page 5 and 6:
Page 7 and 8: Revista ARETÉ - Revista Amazônica
Page 57: Revista ARETÉ - Revista Amazônica
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
Page 255 and 256:
Page 257 and 258:
Page 259 and 260:
Page 261 and 262:
Page 263 and 264:
Page 265 and 266:
Page 267 and 268:
Page 269 and 270:
Page 271 and 272:
Page 273 and 274:
Page 275 and 276:
Page 277 and 278:
Page 279 and 280:
Page 281 and 282:
Page 283 and 284:
Page 285 and 286:
Page 287:
show all

Revista ARETÉ – Revista Amazônica - Revistas.uea.edu.br - uea

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?