Sociedade, Tecnologia e Inovação Empresarial - Presidente da ...

A inovação é percebida pelos dirigentes das empresas principalmentecomo introdução de novas tecnologias, como se pode ver no quadroseguinte.A inovação é principalmente %Introdução de novas tecnologias 37,5Penetração em novos mercados 21,0Melhoria da organização do trabalho 16,5Lançamento de novos produtos 15,6Substituição de homens por máquinas 2,7Desenvolvimento de investigação 4,9Outra definição 1,8Outros inquéritos 38 mais recentes sobre a inovação na indústria transformadoraindicam a persistência dessa atitude tecnocêntrica da inovaçãoe da preferência pela inovação nos processos com vista sobretudo àredução dos custos com pessoal. O principal factor de inovação é acompra de equipamentos e a inovação na gestão é sobretudo informatizaçãoda gestão. Os problemas relacionados com o factor humano ecom a organização não têm merecido a devida atenção 39 . O inquérito doObservatório do MIE 40 indica a escassez de novas práticas de gestão, particularmenteo funcionamento de órgãos internos de concertação social.Esses dados evidenciam uma mentalidade empresarial caracterizávelpela confiança nas inovações tecnológicas, mas muitas reservas quantoàs mudanças na estrutura organizacional e nos sistemas de trabalho.A abertura à inovação organizacional é, assim, bastante limitada.Outros estudos de natureza mais qualitativa 41 revelam a existênciade uma perspectiva de inovação mais abrangente e o reconhecimentoda necessidade da inovação organizacional. Essa abertura deve-se àconstatação de que o esforço de investimento em equipamentos nãolevou aos resultados esperados em termos de aumento da produtividadee melhoria da competitividade. Nestas empresas, a introdução denovas práticas está na ordem do dia. Existe, ao mesmo tempo, preocupaçãocom a actividade I&D, a comercialização, o design dos produtos ea engenharia dos processos, procurando cooperação com a Universi-Ilona Kovács5 3Inovação e organização