Sociedade, Tecnologia e Inovação Empresarial - Presidente da ...

A participação dos trabalhadores tende a ser aceite de modo restrito,sobretudo nas actividades directamente produtivas e quando é previsívela melhoria dos resultados do trabalho. O sistema de comunicação/informaçãonão permite que os trabalhadores conheçam previamenteos objectivos de produção, de modo a poderem enquadrar os objectivosdo seu trabalho nos objectivos da empresa.A expansão de formas instáveis e precárias de emprego não favorece nemo desenvolvimento de novas competências nem a criação de umambiente social que estimule a inovação. A crescente difusão de modalidadesflexíveis de trabalho e emprego dificulta o desenvolvimento deum sentimento de pertença dos trabalhadores à empresa, o seu envolvimentonos seus objectivos e projectos. Na ausência deste sentimentoé difícil esperar sugestões inovadoras e a emergência de uma culturade qualidade, em que a qualidade constitua um dos valores centrais.O receio da insegurança do emprego levando à perda de confiança, àredução da lealdade, à desmotivação, à inibição da criatividade, podeimpedir a obtenção dos resultados esperados pelos investimentos feitoscom vista ao reforço da competitividade.É de sublinhar que os estudos realizados alertam para a grande incidênciadas expectativas da maior parte dos trabalhadores portuguesessobre a estabilidade do emprego. De acordo com um inquérito recentementerealizado em Portugal, o aspecto de longe mais valorizado doemprego é a estabilidade: 76,7% dos inquiridos consideram este aspectocomo muito importante, mais do que outros aspectos 45 .A redução do emprego proveniente, sobretudo, de reformas antecipadase o recrutamento de pessoas com nível mais elevado de escolaridadee de qualificação podem melhorar a estrutura de qualificações,mas também podem levar à perda de conhecimentos tácitos acumuladosao longo de muitos anos de experiência profissional. Assim, oprincípio de «fazer mais com menos» pode resultar na perda dememória colectiva, de experiências não formalizadas (arquivadas) ede conhecimentos pessoais, levando ao enfraquecimento da culturada empresa e ao surgimento de disfuncionamentos que comprometema performance da empresa e enfraquecem a sua capacidade deinovação.Debates5 6Sociedade, Tecnologia e Inovação Empresarial