Sociedade, Tecnologia e Inovação Empresarial - Presidente da ...

dade e outras instituições que se dedicam às actividades de investigaçãoe desenvolvimento.Novas práticas organizacionais tendem a surgir, sobretudo, nas empresasorientadas para a melhoria da qualidade e com uma gestão do topoempenhada no desenvolvimento de uma cultura participativa. Por outraspalavras, as novas formas de organização do trabalho tendem a serassociadas às empresas que mais directamente sentem a necessidadede apostar nos factores dinâmicos da competitividade. Nestas empresashá uma maior preocupação com a melhoria das qualificações, coma motivação das pessoas, com a descentralização e o desenvolvimentode formas participativas de organização do trabalho. Estas empresasprocuram estabilizar os seus recursos humanos, desenvolver a culturade empresa e os processos de socialização, melhorar a comunicaçãoformal e informal, promover o diálogo e o envolvimento das pessoasnos objectivos e nos projectos.A fraca difusão de novas práticas organizacionais em Portugal relaciona-setambém com o baixo nível de escolaridade, com a estrutura deescolarização/formação desequilibrada manifesta na fraca percentagemdo nível intermédio. O problema não é apenas a percentagem elevadada população activa com baixo nível de escolaridade, mas também obaixo nível de escolaridade dos empresários, dos quadros médios esobretudo dos encarregados.Os novos métodos de gestão e as novas formas de organização dotrabalho são relativamente bem conhecidos nos meios empresariais.Um conjunto de novos conceitos faz parte do vocabulário dos dirigentese quadros superiores. No entanto, os estudos de caso permitemconcluir que frequentemente há uma grande distância que separa o discursoda realidade e que por detrás de uma nova linguagem se encontrampráticas tradicionais. A aplicação de novos princípios de organizaçãoesbarra com uma estrutura muito hierarquizada, com um poder de decisãocentralizado nos níveis superiores e com a circulação de informaçãodescendente com fortes deficiências no que se refere à comunicaçãoentre unidades funcionais. Culturas organizacionais polarizadas, o fechamentoentre subculturas, dificultam a adopção e difusão da inovação.Um dos aspectos em que parece mais difícil para as empresas supera-Debates5 4Sociedade, Tecnologia e Inovação Empresarial