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138telefone no seu estilo próprio: “Funerária Boa Morte, Só Falta você, àsordens!" Em sua loja são vendidos guarda-roupas e camas de madeira,armários de cozinha, liqüidificadores, batedeiras, mesas e cadeiras depolietileno. Os artigos, ao meu primeiro julgamento, pareciam ser de umaqualidade e preços superiores aos que a população do bairro poderia adquirir.Todavia, a aquisição dos produtos é feita por meio de crediário de longasprestações (12 a 18 vezes). Cilnei mantém um pequeno fichário em cima damesa com o registro das vendas, mas nunca vi um comprador preenchercadastros ou assinar promissórias. As pessoas que chegam na loja, em geral,são conhecidas e o negócio é combinado “de boca”, diretamente com Cilnei.Ele conhece com intimidade os moradores do bairro: sabe seus nomes, ondemoram, quem são seus parentes, se saíram ou estão pelo bairro. E, a julgarpelo Escort conversível amarelo em que ele chega todo dia, sua maneira deatender à clientela parece ter dado certo.Jocilnei não é um morador de Jardim Veneza, nunca teve parentesvivendo lá, nem mesmo tem uma trajetória social parecida com a dosmoradores deste lugar. (Sua esposa tem uma farmácia e seu irmão um outrosupermercado, também em bairros de periferia.) Contudo, o que faz estehomem ter sucesso – inclusive econômico com suas lojas comerciais embairro pobres como este – é a sua capacidade de imiscuir-se nas relações dobairro, dominar o estilo jocoso da interação cotidiana. Em suma, seu êxitodeve-se a capacidade de aceitar a “aprender a linguagem” dos moradores.Depois deste breve preâmbulo, chegamos ao cerne de nossas atenções:as famílias de certas empregadas domésticas que compõem a população deJardim Veneza.
1394.2 Morando no bairroMorar no bairro é, como cheguei a me dar conta, muito diferente devisitá-lo. Para introduzir o grupo familiar que veio a ser alvo principal deminhas observações etnográficas, como também para situar meu próprio lugarneste mundo, nada melhor do que citar a primeira folha de meu diário decampo depois de chegar em Jardim Veneza.3 NDNOOD3 %- @ . - ! /" 4 " ? 3 &P ( )# % FJ @ - J - & 99 Q - / 7 ( / ) # > < @ ,HJ 4, 7 / A 1B
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