Masterarbeit als PDF/A-Datei (6,7 MB) - Socialnet

„- Gestaltung eines institutionellen Rahmens, der es ermöglicht, eine handlungsfähige Ganzheit
über ihre Zweckerfüllung überlebens- und entwicklungsfähig zu erhalten.
- Lenkung durch das Bestimmen von Zielen und das Festlegen, Auslösen und Kontrollieren
von zielgerichteten Aktivitäten des Systems und seiner Elemente.
- Entwicklung ist teils das Ergebnis von Gestaltungs- und Lenkungsprozessen im Zeitablauf,
teils erfolgt sie in sozialen Systemen eigenständig evolutorisch durch intergeneratives Erlernen
von Wissen, Können und Einstellungen.“ (Bleicher 2011, S. 73)
Schließlich ist noch die Unterscheidung von drei Handlungsebenen sinnvoll (vgl. Merchel
2009, S. 21, 22 und Maelicke 2008, S. 662):
- Normatives Management: Auf dieser Ebene der langfristigen Rahmenplanung sind
übergeordnete, wertegebundene unternehmerische Grundsätze angesiedelt, wie
z. B. Vision, Leitbild, Grundsatzziele, mit denen sich ein Unternehmen in seiner
Umwelt platzieren und sich ggf. von anderen absetzen will. Es geht auch um die
Legitimation gegenüber den diversen Anspruchsgruppen und um konsensfähige
Grundlagen für das langfristige Überleben, die Entwicklung und den inneren Zusammenhalt
angesichts notwendiger Veränderungsprozesse.
- Strategisches Management: Hier geht es darum, die Ziele des normativen Managements
zu präzisieren und die für die Zielerreichung notwendigen Aktivitäten darauf
auszurichten mittels einer Unternehmensstrategie, die fortlaufend überprüft
und angepasst werden muss. Trotz eines mehr oder weniger unsicheren Umfeldes
und der weitgehenden Unvorhersehbarkeit künftiger Entwicklungen, muss ein
möglichst hohes Maß an Sicherheit und Orientierung aufrechterhalten werden.
- Operatives Management: Die Ziele und Maßnahmen des normativen und strategischen
Managements werden auf dieser Ebene in konkretes, den Alltagsanforderungen
gemäßes unternehmerisches Handeln umgesetzt, indem die grundsätzlich
knappen betrieblichen Ressourcen möglichst effizient und effektiv eingesetzt werden
müssen.
Vor dem Hintergrund der beschriebenen Bedeutungsvarianten, Funktionen und Handlungsebenen,
geht es beim Management darum, dass in einer Organisation auf verschiedenen
Ebenen verantwortliche Personen entsprechende i. d. R. hierarchisch angeordnete
und von der normativen zur operativen Ebene hin ausdifferenzierten Organisationsziele
(Zielpyramide) mit den dafür geeigneten Mitteln zu erreichen versuchen. Wesentlich für
die Auswahl der geeigneten Mittel ist eben der Zweck, um dessentwillen die Organisation
geschaffen worden ist, der sich in einem oder mehreren Leitzielen manifestiert.
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