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„In idealtypischer Weise sind Zielvereinbarungen das schriftlich dokumentierte Ergebnis eines
dialogischen Prozesses, in dem Ziele für einen Zeitraum definiert, Indikatoren für das Beurteilen
des Grades der Zielerreichung benannt, Voraussetzungen für die Zielerreichung angegeben,
genaue Anforderungen an die Unterstützung durch Leitung formuliert, Formen der Ergebniskontrolle
vereinbart, sowie Zeitpunkt und Formen der Ergebniskontrolle (ggf. auch für ‚Zwischenbilanzen‛)
bezeichnet werden.“ (Merchel 2010, S. 100-101)
Insbesondere die Aspekte des dialogischen Charakters von Zielvereinbarungen und der
Unterstützungsmöglichkeit durch Leitung legen eine Einbettung von Zielvereinbarungsgesprächen
in MA-Entwicklungsgespräche nahe. Solche Gespräche bieten zudem die Möglichkeit,
bereits vorhandenes Wissen und vorhandenen Kenntnisse relevanter Bezugswissenschaften
und spezieller Handlungstheorien (Methoden) bei den einzelnen MA zu erheben
und in der Folge für die übrigen MA fruchtbar zu machen.
2.6.4 Verbindung von organisationaler Lernfähigkeit und FdZ
FdZ im Rahmen von jährlichen MA-Entwicklungsgesprächen kann einer der für die Lernfähigkeit
von Einrichtungen notwendigen Reflexionsräume darstellen: „Während die Alltagskommunikation
auf operative Fragen ausgerichtet ist, bedarf es eines Ortes, an dem
dabei vernachlässigte elementare Fragen des Verhältnisses von Individuum und Organisation
zum Gegenstand von Kommunikation und Reflexion gemacht werden können.“
(Merchel 2010, S. 85)
FdZ, so die Überzeugung des Verfassers, birgt einerseits das Potenzial, ganz entscheidende
Voraussetzungen für die Lernfähigkeit einer Einrichtung zu schaffen und andererseits
den Leitungsverantwortlichen wichtige Informationen über Lern- und Entwicklungsbedarfe
der MA zu liefern, aber auch Informationen über strukturelle Mängel in der Einrichtung
bis hin zu Defiziten bei den formulierten Zielen der Organisation. Die genannte
Voraussetzung eines reflexionsförderlichen Organisationsklimas beispielsweise hängt
zusammen damit, ob es gelingt ein Grundklima von Vertrauen und Fehlerfreundlichkeit
herzustellen und aufrecht zu erhalten. Fehlerfreundlichkeit bedeutet für die einzelnen MA
das Vertrauen darin, dass individuelle Fehler in erster Linie zu gemeinsamen Überlegungen
darüber führen, was insgesamt in der Einrichtung verbessert werden muss. In periodisch
stattfindenden Zielvereinbarungsgesprächen können MA solche Erfahrungen machen,
die sich dann positiv auf das Gesamtklima in der Einrichtung auswirken können. Bei
der Vereinbarung persönlicher MA-Ziele werden wiederum die jeweils übergeordneten
Ziele in der Einrichtung in den Blick genommen, was dazu führen kann, dass einerseits
die MA sich mit dem Sinn und Zweck ihrer Organisation und näherhin auch mit der Bedeutung
von Professionalität beschäftigen und andererseits die daraus abgeleiteten übergeordneten
Ziele kritisch überprüft werden können.
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