Masterarbeit als PDF/A-Datei (6,7 MB) - Socialnet

Dass diese Feststellung auch auf die KuK zutrifft, bestätigte jüngst eine interne schriftliche
Umfrage auf freiwilliger und anonymer Basis unter allen ABW-MA, die der Verfasser in
seiner Eigenschaft als QMB Anfang des Jahres 2012 durchführte. Die Umfrage sollte dazu
verhelfen, erste Anhaltspunkte für die Erstellung von Anforderungsprofilen zu gewinnen.
Es handelte sich um vier offene Fragen 1. nach den im ABW ausgeführten diversen
Tätigkeiten, 2. den dazu notwendigen fachlichen und methodischen Kompetenzen, mithin
nach der eigenen Vorstellung von Professionalität („Was kann ich alles, das mich befähigt,
Tätigkeiten professionell ausführen zu können?“), 3. nach den sozialen und persönlichen
Kompetenzen und 4. nach Defiziten in professioneller Hinsicht, die durch Fort- und
Weiterbildung oder sonstiges Lernen (hier sollten auch Bedarfe und Wünsche geäußert
werden) beseitigt werden können. Der Rücklauf der Fragebögen belief sich auf ca. 30 %,
davon antworteten 11 Sozialarbeiter/innen bzw. Sozialpädagog/inn/en und vier sonstige
Fachkräfte (Familienpfleger/innen, Ergotherapeut/innen, Erzieher/innen). Für die hier interessierenden
Fragestellungen sind besonders die Antworten der Sozialarbeiter/innen und
Sozialpädagog/inn/en interessant – wobei es allerdings keine gravierenden Unterschiede
zu denen der übrigen Fachkräfte gab.
Die Beantwortung der ersten Frage ergab ein breites Spektrum diverser Tätigkeiten, die
alle im ABW anfallen. Die Kenntnis, dass MA dies alles tun und können, lässt noch auf
keine professionelle Identität schließen. Größtenteils handelt es sich um Routinehandlungen,
zu denen man die meisten intelligenten und im Sozialen Bereich vorgebildeten Menschen
anleiten könnte. An sozialen und persönlichen Kompetenzen schrieben sich die MA
durchweg Eigenschaften zu, die auf eine Affinität zum Sozialen Bereich schließen lassen
und die man grundsätzlich in helfenden Berufen mitbringen sollte, so wie Fähigkeiten, die
zu einer konstruktiven Mitarbeit in Teamzusammenhängen hilfreich sind. An Qualifizierungswünschen
wurden ganz überwiegend Weiterbildungsbedarfe in den Bereichen Sozialrecht/Recht,
sodann psychiatrisches und sozialpsychiatrische Kenntnisse (Krankheitsbilder,
Medikation etc.), dann auch Wünsche nach Auffrischung von bereits aus früheren
Fortbildungen oder aus dem Studium bekannten Inhalten wie systemisches Arbeiten, klientenzentrierte
Gesprächsführung und dergleichen genannt. An dieser Stelle fasst insbesondere
eine Rückmeldung den bis hier her im Sinne Kaspar Geisers gemeinten Mangel
an Professionalität zusammen: „Manchmal fehlt mir eine detaillierte Anleitung für die einzelnen
ABW-Bereiche. Ich meine damit, dass ich manchmal nicht genau weiß, ob so
manche Tätigkeit wirklich pädagogisch sinnvoll ist. Im Studium hat man dies nicht so genau
gelernt. […] Hier würde ich mit mehr Professionalität wünschen und mehr Handwerkszeug
diesbezüglich. Zu ihren Ärzten sind die Klienten schließlich auch anders als zu
uns.“ Der letzte Satz ist ein deutlicher Hinweis auf den Mangel an professioneller Identität
im Unterschied zu anderen Professionen (das betrifft z. B. auch die Kooperation mit die-
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