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2.5.2 Grundkategorien des Modells und Praxisbezug<br />

Das Modell ist in seinem Gesamtaufbau aus sechs Grundkategorien zusammengesetzt,<br />

die sich jeweils auf zentrale Managementdimensionen beziehen:<br />

Abbildung 17: Das neue St. Galler Management-Modell im Überblick (Universität St. Gallen 2012)<br />

2.5.3 Umweltsphären<br />

Die Umweltsphären bezeichnen zentrale Kontexte der unternehmerischen Tätigkeit und<br />

sind auf relevante Veränderungstrends hin zu analysieren (vgl. unter diesem<br />

Gliederungspunkt, sofern nicht anders vermerkt, Rüegg-Stürm 2003, S. 22 ff.). In Bezug<br />

auf Soziale Einrichtungen besteht insbesondere ein Anknüpfungspunkt an die umfassendste<br />

Sphäre Gesellschaft, die den Diskurs darüber beinhaltet, was Soziale Probleme<br />

und welches die Aufgaben Sozialer Einrichtungen innerhalb der Gesellschaft sind. Auch<br />

Fragen nach der Legitimation Sozialer Einrichtungen und ihrer Tätigkeiten, nach der Artikulation<br />

der besonderen Probleme der Klientel und nach der Interessensvermittlung zwischen<br />

unterschiedlichen gesellschaftlichen Gruppen sind hier verortet (vgl. Bürgisser, et<br />

al. 2012, S. 240, 261). Ebenfalls gibt es hier Bezüge zu dem Themenbereich der sozialpolitischen<br />

Steuerung mit den Fragen nach den Zielen und Inhalten von Programmen und<br />

Angeboten, der Klärung der politischen und rechtlichen Zuständigkeit, der Umsetzung von<br />

Zielen im Rahmen von Leistungsvereinbarungen und der Gestaltung von Versorgungssystemen<br />

(vgl. ebd., S. 243).<br />

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