Bildungsprogramm 2011 (PDF) - Sparkassen-Finanzgruppe Hessen ...
09.12.2012 • Aufrufe
Teilen Einbetten Melden

Bildungsprogramm 2011 (PDF) - Sparkassen-Finanzgruppe Hessen ...

Bildungsprogramm 2011 (PDF) - Sparkassen-Finanzgruppe Hessen ...

Bildungsprogramm 2011 (PDF) - Sparkassen-Finanzgruppe Hessen ...

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN
ePAPER LESEN
ePAPER HERUNTERLADEN
extranet.sparkassen.finanzgruppe.ht.de

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

JETZT STARTEN

SFirm32 Support - Einführung<br />

Veranstaltungsnummer<br />

06.101.04<br />

Veranstaltungsziele<br />

Die TeilnehmerInnen lernen die wichtigsten Bereiche<br />

von SFirm32 kennen, bei denen Fehler auftreten<br />

können und können den Endkunden kompetent<br />

unterstützen. Durch Vermittlung von technischen<br />

Grundlagen und Hintergründen können auch<br />

unbekannte Fehler eingeordnet und gelöst werden.<br />

Veranstaltungsinhalte<br />

Einführung<br />

Vorbereitung der Kundenversion<br />

• Installationsvoraussetzungen beim Kunden<br />

• Konfigurationsprogramm<br />

Installation Einzelplatz<br />

• Ablauf, Probleme<br />

• Reparaturinstallation<br />

• Update, Online-Update und Automatisches<br />

Datenupdate<br />

Einrichtung<br />

• Auftraggeber und Konten<br />

• Zahlungsordner und andere Ordner<br />

• Benutzer und Rechte<br />

• DFÜ (Schwerpunkt T-Online, FTAM und HBCI nur<br />

Übersicht)<br />

Support von SFIRM32<br />

• Allgemeine Hinweise zum Vorgehen<br />

• Effizientes Umgehen mit der SFIRM32-Hotline<br />

• Wo steht was?<br />

• Werkzeuge für den Support<br />

• Support: Einrichtung und Nutzung<br />

• Support: DFÜ<br />

Netzwerkinstallation (optional)<br />

• Voraussetzungen<br />

• Installation und Einrichtung<br />

• Nutzung: Sperrprobleme, Bandbreite und<br />

Durchsatz<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen<br />

Firmenkundenbetreuung und Medialer Vertrieb<br />

Termine und Preise, externe Teilnehmer + 25%<br />

von bis Preis [EUR] Ort Meldeschluss<br />

auf Anfrage<br />

270,00<br />

Referent/-in<br />

Stefan Hackenthal, aldebaran GmbH, Hannover<br />

Ansprechpartner<br />

Wolfgang Lantzsch<br />

Tel.: 06198/20-1117<br />

Oktober 2010 Medialer Vertrieb/ Electronic Banking<br />

<strong>Sparkassen</strong>akademie <strong>Hessen</strong>-Thüringen<br />

312

logo

Produkte

Ressourcen

Unternehmen

AGB
Datenschutzerklärung
Cookie-Richtlinien
Cookie-Einstellungen
Impressum
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!