Bildungsprogramm 2011 (PDF) - Sparkassen-Finanzgruppe Hessen ...

Trainingsseminar: Professionalisierung bei der Neukundengewinnung im
Firmenkundengeschäft
Veranstaltungsnummer
07.102.26
Veranstaltungsziele
Die Führungskräfte im Firmenkundengeschäft und
erfahrenen Firmenkundenbetreuer treten in einen
Dialog mit einem renommierten Vertriebsexperten
mit dem Ziel, ihre Akquisitions- und ihre
Persönlichkeitskompetenz weiter auszubauen und
zu stärken. Sie gewinnen vertiefende Erkenntnisse,
wie sie die Geschäftsbeziehung zu Nichtkunden im
Firmenkundengeschäft erfolgswirksam und vor allem
mit nachhaltiger Wirkung aufbauen.
Veranstaltungsinhalte
Das Seminar beinhaltet schwerpunktmäßig folgende
Themen:
• Werteorientierung als gemeinsames
Grundverständnis für den unternehmerischen
Erfolg sowohl des Mittelstands als auch des
Partners Sparkasse Fair.Menschlich.Nah. Das
Selbstverständnis der Sparkassen als Basis für
die Übernahme von Verantwortung für
nachhaltiges Wachstum im Mittelstand - Was
zeichnet eine Sparkasse gegenüber den
Wettbewerbern aus und was ist der
Mehrwert/Nutzen für den Firmenkunden? Warum
soll der Unternehmer seine Hausbank wechseln?
• Erfolgsfaktoren im Verkauf: Worauf es im Verkauf
und insbesondere beim Aufbau einer neuen
Geschäftsbeziehung wirklich ankommt
• Professionelle Gesprächsvorbereitung
• Partnerschaftliche, offene und ehrliche
Kommunikation als Basis zum Erfolg
• Zu mehr Nähe und Vertrauen statt Smalltalk
(innere Grundeinstellung und hochwertiges
Beziehungsmanagement)
• Mit Struktur zu mehr Individualität
• Transport des Kundennutzens: Den Kunden dazu
bewegen, das Konzept der Sparkasse haben zu
wollen (z. B. Ankerprodukte/ Magnetprodukte
und das S-Finanzkonzept einbinden)
• Und am Ende steht der Abschluss
Zielgruppe
Führungskräfte im Firmenkundengeschäft und
erfahrene Firmenkundenbetreuer
Termine und Preise, externe Teilnehmer + 25%
von bis Preis [EUR] Ort Meldeschluss
21.02.11 23.02.11 750,00 Epp 22.01.11
Referent/-in
Manfred Strasser, ESS Vertrieb & Beratung,
Gaggenau
Ansprechpartner
Joachim Pöhlmann
Tel.: 06198/20-1115
Oktober 2010 Verkaufstraining Spezialkompetenz
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
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