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FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN

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PREFACIO<br />

Procurar un funcionamiento eficaz de los seguros<br />

en instituciones de microfinanciación<br />

En el presente manual orientativo se brindan a los gestores de instituciones de<br />

microfinanciación (IMF) directrices para abordar las dificultades que plantea la<br />

oferta de productos de seguro básicos, ya sea por cuenta propia o en<br />

asociación con una empresa aseguradora. El seguro constituye una solución<br />

adicional para ayudar a los hogares de bajos ingresos y a las instituciones de<br />

microfinanciación a encarar riesgos, pero no es la única y no siempre resulta la<br />

mejor. Esta obra, redactada para altos directivos de IMF que ofrecen seguros o<br />

se proponen ofrecerlos, ayudará a sus lectores a determinar si conviene<br />

emprender tal oferta, de qué tipo de productos de seguro debe constar su<br />

gama y en qué estructura institucional deben basarse a tal efecto.<br />

En el presente manual se hace hincapié en los cuatro aspectos que siguen:<br />

1) los fundamentos de la actividad aseguradora, incluido el diseño de<br />

prestaciones, las condiciones de los seguros, la tarificación y los controles;<br />

2) el diseño de cinco pólizas de seguro básicas, a corto plazo y vinculadas a<br />

créditos, tanto de carácter voluntario, como obligatorio;<br />

3) la subcontratación de una parte o de la mayoría de las responsabilidades<br />

en materia de seguro con una asegurada regulada o con consultores<br />

especializados;<br />

4) la gestión financiera y la integración operativa de una unidad de seguros en<br />

una institución de microfinanciación.<br />

Aunque los hogares de bajos ingresos padecen de numerosas necesidades y<br />

vulnerabilidades, el presente manual se limita en su contenido a los productos<br />

de seguro de vida y discapacidad básicos, porque responden a una demanda<br />

importante y su oferta plantea menos dificultades a las IMF. La actividad<br />

aseguradora es altamente compleja y conlleva un riesgo significativo, por lo<br />

que un seguro de vida básico constituye un punto de partida adecuado para<br />

una IMF.<br />

No obstante, el presente manual ce concierne además a aquellas<br />

organizaciones que deseen ofrecer otros tipos de seguro, como los de salud o<br />

propiedad, ya que brinda una introducción sólida a los fundamentos del<br />

seguro, así como recomendaciones de utilidad respecto al modo de diseñar,<br />

negociar y gestionar relaciones con socios aseguradores. Aunque una IMF<br />

puede ofrecer seguros básicos por sí misma, o recurriendo a la asistencia<br />

técnica de especialistas en este terreno, los productos de mayor complejidad<br />

deberán facilitarse en asociación con un asegurador.<br />

xiii<br />

Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros

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