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FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN

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Capítulo 5<br />

5.1<br />

Ejemplos del modelo socio-agente<br />

SUBCONTRATACIÓN <strong>DE</strong>L RIESGO<br />

Y LA RESPONSABILIDAD<br />

Puesto que el asegurador asume todo el riesgo, será responsable además de<br />

mantener las reservas pertinentes, abonar las indemnización y cumplir los<br />

requisitos jurídicos aplicables. Esta relación entre asegurador y agente<br />

constituye un método habitual de gestión de la actividad aseguradora y se ha<br />

demostrado su efectividad con todo tipo de productos de seguro, entre los que<br />

figuran los de vida, salud, incapacidad y propiedad.<br />

Flujos financieros<br />

En el recuadro 5.1 se describen dos ejemplos de subcontratación de la<br />

actividad aseguradora a una compañía de seguros regulada. Sirviéndose de<br />

estos ejemplos, en el presente apartado se describen los flujos de fondos<br />

(véase la figura 5.3) entre cliente, agente y asegurador respecto a los pagos de<br />

primas y a las indemnizaciones.<br />

Ejemplos del modelo socio-agente<br />

AIG ha desarrollado en Uganda una póliza colectiva de accidentes<br />

personales para los clientes de una IMF. Este producto se ofreció<br />

inicialmente a personas de bajos ingresos a través de FINCA Uganda.<br />

Ésta gestiona las relaciones directas con los clientes mediante la venta<br />

del producto obligatorio y la prestación de servicio asociada a éste,<br />

mientras que el asegurador (AIG) se ocupa de la totalidad de las<br />

actividades administrativas (back office). La póliza cubre los seguros de<br />

crédito vida y incapacidad, así como una prestación adicional por el<br />

fallecimiento de la cliente, su marido y hasta cuatro hijos si la muerte se<br />

produce por accidente. AIG ofrece actualmente una póliza similar a<br />

través de otras IMF en Uganda y Tanzania. El presente ejemplo se<br />

describe con mayor detenimiento en el apéndice 5.<br />

SEWA colabora con dos compañías de seguro para la oferta de<br />

cobertura voluntaria de vida y accidente a sus clientes. Este régimen no<br />

está vinculado a sus operaciones de concesión de créditos. SEWA<br />

gestiona las relaciones con los clientes, mientras que Life Insurance<br />

Company y New India Assurance se ocupan de tramitar las<br />

reclamaciones y asumen el riesgo. SEWA trabaja con dos aseguradoras<br />

para obtener una oferta más completa para sus clientes,<br />

5.1<br />

ya que una de<br />

ellas cubre las muertes por accidente y, la otra, los fallecimientos por<br />

cualquier causa.<br />

147<br />

Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros

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