FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN

Apéndice 2
Desarrollo de productos de
microseguro en SEWA
Apéndice 2
Desarrollo de productos de microseguro
en SEWA
El siguiente estudio de caso se ha adaptado de un informe a cargo de Michael
J. McCord, Jennifer Isern y Syed Hashemi, titulado “Microinsurance: A Case
Study Of An Example Of The Full Service Model Of Microinsurance Provision,
Self-Employed Women’s Association,” (microseguro: estudio de caso de un
ejemplo del modelo de pleno servicio de provisión de microseguro,
Self-Employed Women’s Association), publicado por MicroSave Africa en
2001. Puede descargarse de: http://www.microinsurancecentre.org.
Antecedentes
A principios del decenio de 1980, SEWA incorporó un módulo de educación
sanitaria a sus clases de alfabetización. Fue el primer paso adoptado para
ayudar a sus miembros a mejorar su salud, pero se limitó a la oferta de
información sobre higiene básica, nutrición e identificación y prevención de
enfermedades comunes. A mediados del decenio de 1980, SEWA comenzó a
actuar para atender la necesidad de facilitar el acceso a servicios de asistencia
sanitaria, y impartió formación a su primera promoción de proveedores de
atención sanitaria básica.
A medida que el programa de salud se desarrolló y propició la prestación de
servicios esenciales, SEWA observó que la única manera de facilitar servicios
curativos a la amplia población de trabajadoras por cuenta propia consistía en
la provisión de una cobertura de seguro. A principios del decenio de 1980,
como respuesta a las inquietudes planteadas por los miembros de la
Asociación, SEWA llevó a cabo una encuesta sobre la frecuencia, las causas,
los gastos y las opciones existentes cuando dichos miembros se enfrentaban
a la enfermedad, los accidentes y los fallecimientos en sus familias. Con el
convencimiento de que sus afiliados enfrentaban graves dificultades, SEWA
comenzó a medir distintas opciones respecto a la prestación de servicios de
seguro. Los primeros estudios de la Asociación se centraron en tres áreas:
la capacidad de los miembros para abonar primas;
las necesidades de cobertura de seguro de los miembros;
los paquetes de productos de seguro habituales disponibles en el mercado.
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Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros