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FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN

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Procurar un funcionamiento eficaz de los seguros<br />

en instituciones de microfinanciación<br />

acumulada, en la nueva deberá examinarse el período transcurrido desde<br />

la última investigación. Deberá disponerse de todas las investigaciones<br />

previas. El período total de investigación deberá desglosarse en los<br />

subperíodos que convenga, como trimestres.<br />

2. Eventos empresariales: identificar todo evento significativo que pudiera<br />

afectar a los miembros de la organización o al historial de reclamaciones.<br />

¿Se fusionó la IMF con otra IMF y asumió los miembros de ésta?<br />

¿Abandonó la organización un gran número de miembros por alguna<br />

razón?<br />

3. Producto de seguro: tomar nota de cambios significativos que afecten al<br />

producto de seguro, incluida la estructura de la prestación, el tipo de la<br />

prima, las prácticas de suscripción y selección o la comercialización de la<br />

prestación.<br />

4. Número de clientes: determinar el número de tomadores de la póliza al<br />

principio y al final del período de investigación y de los distintos<br />

subperíodos.<br />

5. Primas: determinar los tipos de prima que se cobraron en el período objeto<br />

de consideración respecto a cada prestación. Establecer el modo en que se<br />

expresa el tipo de la prima: ¿es por póliza, por unidad de prestación o por<br />

unidad de crédito desembolsado? ¿A qué período se aplica el tipo? ¿Es<br />

una prima mensual o anual, o se trata de un tipo por ciclo de crédito?<br />

Recoger datos sobre las primas cobradas en el período de investigación.<br />

Siempre que sea posible, la IMF deberá establecer qué asignaciones<br />

contienen estas primas para gastos, costo de capital, etc. y eliminar estos<br />

gastos (el análisis de gastos se aborda en el capítulo 6). El objetivo es<br />

determinar la prima de riesgo específica correspondiente al período, es<br />

decir, la porción de la prima que se utiliza para abonar las reclamaciones.<br />

6. Reclamaciones: determinar qué reclamaciones se plantearon durante el<br />

período y los distintos subperíodos, y clasificar éstas en función del período<br />

en que se produjo el fallecimiento, y no del momento en que se abonó la<br />

indemnización correspondiente. Supongamos una persona que contrató<br />

una póliza de crédito vida para un ciclo de crédito de enero a abril y falleció<br />

en este último mes. La indemnización se abonó a principios de junio.<br />

Aunque el gasto se produjo en junio, la reclamación se refiere al período de<br />

cobertura comprendido entre enero y abril. Deberá registrarse en dicho<br />

período, y no en junio, ya que, de lo contrario, se distorsionará el historial de<br />

reclamaciones. De este modo se garantiza la posibilidad de comparar las<br />

primas y las reclamaciones correspondientes.<br />

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Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros

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