FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN
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Capítulo 5<br />
SUBCONTRATACIÓN <strong>DE</strong>L RIESGO<br />
Y LA RESPONSABILIDAD<br />
Además, deberán disponer de información suficiente acerca de su propia<br />
cartera de operaciones y, en concreto, de:<br />
datos históricos de crecimiento y previsiones de futuro realistas;<br />
en el caso de los seguros de vida, cifras reales de fallecimientos anuales de<br />
clientes, al menos durante los tres últimos años (preferiblemente,<br />
desglosados con arreglo a edades y género) 21 ;<br />
una idea básica sobre los productos de seguros y las características de<br />
éstos que la IMF en cuestión desea ofrecer en función de los estudios de<br />
mercado disponibles.<br />
Una última cuestión acerca de las negociaciones: las IMF no se encuentran a<br />
merced de las compañías aseguradoras. Estas instituciones cuentan con una<br />
posición negociadora fuerte porque poseen la llave de acceso a un mercado<br />
completamente nuevo para el asegurador. A pesar del pequeño tamaño de las<br />
pólizas, las aseguradoras deben frotarse las manos al considerar la posibilidad<br />
de prestar servicio a miles de nuevos clientes sin incurrir en gastos de<br />
adquisición (en muchos productos de seguro, estos gastos<br />
representan la mayor parte de los gastos administrativos). Cuanto<br />
mayor sea la IMF, más sólida será su posición. Diez mil nuevos<br />
clientes resonarán con mucha más fuerza en la sala de negociación<br />
que un millar.<br />
Funciones en las asociaciones<br />
Durante las últimas etapas del proceso de negociación, la IMF y la<br />
aseguradora determinarán quién desempeñará cada función. En la relación de<br />
actividades en materia de seguro que figuran en el cuadro 5.2 se incluyen<br />
propuestas de funciones para cada parte, así como un guión (-) para indicar no<br />
aplicabilidad y el símbolo (+) para señalar el nivel de esfuerzo requerido. En<br />
cada relación, y para cada producto, es probable que la combinación de<br />
funciones varíe en cierta medida. El ejemplo presentado corresponde al<br />
seguro de vidas adicionales.<br />
Algunas tareas son claramente responsabilidad de una de las partes, pero<br />
requieren asimismo la participación de la otra. La tarificación, por ejemplo,<br />
corresponde al asegurador, pero la IMF debe ayudarlo a comprender mejor el<br />
mercado, de modo que pueda elaborar una combinación de productos a<br />
precios apropiadas.<br />
21 Es de suponer que los datos relativos al acaecimiento de riesgos de salud y de incapacidad y de pérdidas<br />
materiales serán difíciles de obtener.<br />
153<br />
Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros<br />
“Conoce a tu enemigo y<br />
conócete a tí mismo; en un<br />
centenar de batallas, nunca<br />
serás derrotado.”<br />
Sun Tzu