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FUNDAMENTOS DE LOS SEGUROS - Centro AFIN

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Capítulo 5<br />

SUBCONTRATACIÓN <strong>DE</strong>L RIESGO<br />

Y LA RESPONSABILIDAD<br />

Además, deberán disponer de información suficiente acerca de su propia<br />

cartera de operaciones y, en concreto, de:<br />

datos históricos de crecimiento y previsiones de futuro realistas;<br />

en el caso de los seguros de vida, cifras reales de fallecimientos anuales de<br />

clientes, al menos durante los tres últimos años (preferiblemente,<br />

desglosados con arreglo a edades y género) 21 ;<br />

una idea básica sobre los productos de seguros y las características de<br />

éstos que la IMF en cuestión desea ofrecer en función de los estudios de<br />

mercado disponibles.<br />

Una última cuestión acerca de las negociaciones: las IMF no se encuentran a<br />

merced de las compañías aseguradoras. Estas instituciones cuentan con una<br />

posición negociadora fuerte porque poseen la llave de acceso a un mercado<br />

completamente nuevo para el asegurador. A pesar del pequeño tamaño de las<br />

pólizas, las aseguradoras deben frotarse las manos al considerar la posibilidad<br />

de prestar servicio a miles de nuevos clientes sin incurrir en gastos de<br />

adquisición (en muchos productos de seguro, estos gastos<br />

representan la mayor parte de los gastos administrativos). Cuanto<br />

mayor sea la IMF, más sólida será su posición. Diez mil nuevos<br />

clientes resonarán con mucha más fuerza en la sala de negociación<br />

que un millar.<br />

Funciones en las asociaciones<br />

Durante las últimas etapas del proceso de negociación, la IMF y la<br />

aseguradora determinarán quién desempeñará cada función. En la relación de<br />

actividades en materia de seguro que figuran en el cuadro 5.2 se incluyen<br />

propuestas de funciones para cada parte, así como un guión (-) para indicar no<br />

aplicabilidad y el símbolo (+) para señalar el nivel de esfuerzo requerido. En<br />

cada relación, y para cada producto, es probable que la combinación de<br />

funciones varíe en cierta medida. El ejemplo presentado corresponde al<br />

seguro de vidas adicionales.<br />

Algunas tareas son claramente responsabilidad de una de las partes, pero<br />

requieren asimismo la participación de la otra. La tarificación, por ejemplo,<br />

corresponde al asegurador, pero la IMF debe ayudarlo a comprender mejor el<br />

mercado, de modo que pueda elaborar una combinación de productos a<br />

precios apropiadas.<br />

21 Es de suponer que los datos relativos al acaecimiento de riesgos de salud y de incapacidad y de pérdidas<br />

materiales serán difíciles de obtener.<br />

153<br />

Guía técnica para el desarrollo y la provisión de microseguros<br />

“Conoce a tu enemigo y<br />

conócete a tí mismo; en un<br />

centenar de batallas, nunca<br />

serás derrotado.”<br />

Sun Tzu

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