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176 EXPORTACIÓN DE ORÉGANO DE TACNA AL MERCADO DE BRASILComo contrapartida, se debe considerar que <strong>el</strong> mercado brasileño poseeimportantes barreras de entrada: una fuerte protección d<strong>el</strong> Estado alingreso de productos extranjeros al interior d<strong>el</strong> país y complejos trámitesadministrativos que dificultan <strong>el</strong> ingreso directo al mercado detallista ominorista que son los que permiten mejores niv<strong>el</strong>es de rentabilidad.El consumidor brasileño es muy nacionalista y difícilmente aceptaproductos importados; sin embargo, respecto d<strong>el</strong> orégano, no puedenautoabastecerse por lo que necesariamente se debe importar. Los consumidoresvaloran especialmente la calidad, <strong>el</strong> precio y, en menor medida, lamarca de los productos que consumen. La mayor demanda de alimentosestá en los niv<strong>el</strong>es socioeconómicos C, D y E, los cuales buscan un buensabor y aroma d<strong>el</strong> producto. Todas estas condiciones favorecen <strong>el</strong> desarrollod<strong>el</strong> mercado d<strong>el</strong> orégano peruano en Brasil.Agroindustrias San Pedro es una pequeña empresa administrada porsus propietarios; su planta, ubicada en la Región Tacna, es utilizada soloen 33% de su capacidad instalada en función de los requerimientos d<strong>el</strong>mercado local y de sus eventuales clientes exportadores. Sus procesos sonpoco eficientes y su gerencia desconoce herramientas básicas de gestión ycomercio internacional, por lo que, a pesar de su interés por exportar, noha podido hacerlo aún. Su experiencia y ventaja competitiva se basa principalmenteen una vasta red de acopio y <strong>el</strong> sistema de procesamiento d<strong>el</strong>orégano. Cualquier estrategia de desarrollo de la empresa debe comenzarcon la contratación de una nueva gerencia profesional y la capacitación d<strong>el</strong>os propietarios de la empresa. Asimismo, se deben establecer procedimientosde control de calidad que aseguren la conformidad y <strong>el</strong> cumplimientode las especificaciones técnicas requeridas por los clientes.Como estrategia de entrada al mercado brasileño se propone la integraciónhacia ad<strong>el</strong>ante, esto es, exportar directamente <strong>el</strong> orégano, <strong>el</strong>iminandoa los actuales intermediarios, tanto a los exportadores peruanos como alos compradores chilenos, de la cadena productiva. Para <strong>el</strong>lo, durante lainvestigación, que incluyó una visita a São Paulo y reuniones con potencialescompradores en esa ciudad, se identificaron importadores mayoristasbrasileños de orégano interesados en <strong>el</strong> producto de la empresa.

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