Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5.9 Osaaminen<br />
Mobiili työ edellyttää tekijältään uusia ominaisuuksia ja toiminnallisia taitoja eri-<br />
tyisesti silloin, kun siirrytään perinteisistä työskentelytavoista hajautettuun mo-<br />
biiliin työhön. Fyysinen liikkuminen ja siihen kytkeytyvä paikkojen etäisyys ja<br />
määrä sekä vaihtumisen tiheys ovat yhteydessä kasvavaan toimintaympäristöjen<br />
ja tilanteiden kompleksisuuteen, joihin tekijät joutuvat asennoitumaan aina uu-<br />
della tavalla sekä emotionaalisella että tiedollisella tasolla. Näin henkisen jousta-<br />
vuuden tarve kasvaa. Sosiaaliset paineet ja taitovaatimukset saattavat lisääntyä,<br />
sillä todennäköisyys tavata aiempaa enemmän ja erilaisia ihmisiä on suuri. Myös<br />
teknologian käyttö edellyttää uudentyypistä osaamista, kuten tietoa laitteista ja<br />
palveluista sekä teknisten ongelmien selvittämisestä.<br />
Synnyttääkö mobiili työ täysin uusia tieto- ja osaamisvaatimuksia on silti vielä<br />
avoin kysymys, sillä empiiristä tutkimusta puuttuu myös tästä asiasta. Vihjeitä<br />
siitä, että näin on, sen sijaan löytyy. Esimerkiksi SIBIS-tutkimuksessa (Lilischkis<br />
& Meyer 2003, 25) 63 prosenttia liikkuvaa työtä tekevistä oli täysin samaa mieltä<br />
väitteen kanssa, että heidän täytyy oppia koko ajan uutta. Vastaava luku liikku-<br />
matonta työtä tekevillä oli 51 prosenttia.<br />
Hajautettua työtä, jonka yhtenä tekijänä liikkuminen on, on tutkittu jonkin ver-<br />
ran. Tekemämme tutkimukset (Kokko ym. 2003a, 2003b; Vartiainen, Kokko &<br />
Hakonen 2003, 2004) kertovat, että hajautetulla sähköisesti tuetulla yhteistyöllä<br />
on vaikutuksista osaamistarpeisiin. Selvitimme hajautetussa työssä tarvittavia<br />
ominaisuuksia ja toiminnallisia taitoja haastattelemalla 54 hajautetusti työskente-<br />
levää asiantuntijaa kahdeksasta yrityksestä syksyn 2002 aikana. Jokaisesta koh-<br />
deyrityksestä valittiin tutkimukseen sopiva hajautetusti toimiva työryhmä tai pro-<br />
jekti, joista tehtiin ns. kontekstianalyysi dokumenttien ja johdon haastattelujen<br />
avulla. Tapauskohtaisen toimintaympäristön, tavoitteiden ja haasteiden selvittä-<br />
misen jälkeen kustakin työryhmästä tai projektista valittiin henkilöt tarkempaa<br />
84
Change language