Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Mobiilin työn haasteet (pdf) - Mol.fi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hajautetun <strong>työn</strong> kuormitustekijöitä<br />
<strong>Mobiilin</strong> <strong>työn</strong>tekijän ja ryhmän toimeksiannon ja tehtävän vaativuus vaihtelee<br />
rutiininomaisesta luovaan. Koska tehtävät toteutetaan aina jossakin fyysisessä,<br />
virtuaalisessa, sosiaalisessa ja henkisessä ympäristössä, vaikuttavat luvussa 4 ku-<br />
vattujen kuuden toimintaympäristön kompleksisuustekijän (paikka, liikkuvuus,<br />
ajankohta, kesto, moninaisuus ja vuorovaikutuksen tapa) toteutumisen aste<br />
kuormitustekijäjoukkoina mobiiliin subjektiin. <strong>Mobiilin</strong> <strong>työn</strong> kuormitustekijöistä<br />
ja niiden hyvinvointivaikutuksista on vain vähän empiiristä tutkimusta. Hajautet-<br />
tua, virtuaalista työskentelyä on hyvinvoinnin näkökulmasta tutkittu jonkin ver-<br />
ran. Seuraavassa kootaan yhteen joitakin havaintoja hajautettujen ryhmien ja pro-<br />
jektien kuormitustekijöistä (Kokko ym. 2004, Vartiainen ym. 2004).<br />
1. Yksinäisyys ja eristyneisyys. Maantieteellisesti hajautuneen ryhmän jäsenet<br />
tuntevat itsensä helposti yksinäisiksi puurtajiksi työssään. Ensisijaisiksi sosiaali-<br />
sen tuen lähteiksi muodostuvat paikallisen toimiston <strong>työn</strong>tekijät, asiakkaat ja<br />
muiden sidosryhmien edustajat. Kun hajautuneen ryhmän jäseniin pidetään yhte-<br />
yttä enimmäkseen puhelimen ja sähköpostin välityksellä, kommunikointi on pää-<br />
osin asiapainotteista. Vähäpätöisemmän asian vuoksi ei aina edes viitsitä tarttua<br />
puhelimeen, vaan asioita kasataan seuraavaa yhteydenottoa varten. Tällöin on<br />
vaarana, että pienet asiat myöhästyvät, jäävät hoitamatta tai yhteis<strong>työn</strong> sijaan nii-<br />
den suhteen tehdään itsenäisiä päätöksiä. Monissa asioissa hajautetun ryhmän<br />
jäseneltä vaaditaankin pätevyyttä ja uskallusta itsenäiseen ongelmanratkaisuun ja<br />
päätöksentekoon.<br />
Vapaamuotoinen kanssakäyminen oman ryhmän kanssa on huomattavasti harvi-<br />
naisempaa hajautetuissa ryhmissä kuin paikallisissa työyhteisöissä. Usein hajau-<br />
tetun ryhmän jäsenet etsivätkin sosiaalisia kontakteja ja kahviseuraa paikallisista<br />
työyhteisöistään. He voivat kuitenkin tuntea itsensä ulkopuolisiksi paikallisissa<br />
yhteisöissä, koska jäävät virallisten keskustelujen ja tilaisuuksien ulkopuolelle.<br />
89
Change language