Maroc Telecom - Document de référence 2006

5. RAPPORT FINANCIERRAPPORT DE GESTIONcroissance du trafic international entrant (+11%), à l’essor del’activité Internet haut débit ainsi qu’aux performances desservices de données aux entreprises et opérateurs (revenus enhausse de 13%), stimulés notamment par les différentesbaisses tarifaires opérées depuis le début de l’année. La facturemoyenne mensuelle voix a augmenté de près de 3% en 2006.Ressources HumainesL’effectif de Maroc Telecom s’établit à 11 212 salariés au 31décembre 2006, contre 11 178 à fin 2005.La société a continué ses efforts de formation en dispensant35 149 journées de formation réalisées au profit de 22 399participants, soit une moyenne de 3 jours de formation parcollaborateur.En 2006, la force de vente a bénéficié d’une attentionparticulière dont le but est d’accroître son professionnalismepour mieux servir nos clients. Ainsi, plus de la moitié del’effectif commercial a fait l’objet d’une évaluation individuelleassurée par une expertise externe portant notamment sur lescompétences professionnelles et comportementales. Cetteaction a permis d’optimiser le redéploiement et la mise enplace de plans de développement du personnel pourrépondre aux enjeux commerciaux de Maroc Telecom.Maroc Telecom a conclu deux nouveaux accords en 2006avec les syndicats portant notamment sur la valorisation decertaines prestations sociales et diverses indemnités, ainsique sur des augmentations salariales.Filiales et Participations2006 est une année riche en terme de développementinternational pour Maroc Telecom avec :• Le lancement le 1 er décembre 2006 de Mobisud en France,un MVNO utilisant le réseau de SFR, dont Maroc Telecomdétient 66% du capital. Poursuivant sa stratégie de capterle trafic entre l’Europe et le Maghreb, Maroc Telecom aégalement créé une filiale en Belgique, devant lancer unMVNO au cours du 1 er semestre 2007 ;• L’acquisition le 28 décembre 2006 puis le 9 février 2007 de51% de respectivement, l’Onatel et de Gabon Telecom,opérateurs historiques au Burkina Faso et au Gabon, auterme de processus d’appels d’offres internationaux.A noter également que le groupe CMC, détenu à 80% parMaroc Telecom, a acheté de la Socipam, société civileconstituée par le personnel des filiales mauritaniennes,0,527% du capital de Mauritel SA.Par ailleurs, Maroc Telecom a cédé le 29 mars 2006 saparticipation de 35% dans GSM Al Maghrib pour 13 millionsde dirhams.Au 31 décembre 2006, le portefeuille des participations deMaroc Telecom s’établit ainsi :Sociétés Valeurs brutes Participationdes participations du capital(en milliers DH) (en %)Onatel 2 459 380 51Compagnie Mauritaniennede Communications 399 469 80Mobisud SA 73 685 66Médi1Sat 21 573 27Casanet 18 174 100Maroc Telecom Belgique SA 16 754 100Autoroutes du Maroc (ADM) 20 000 0,45Thuraya 9 872 0,16Arabsat 6 454 0,61Fonds d’amorçage Sindbad 2 836 10Matelca 50 50Les résultats opérationnels des principales filiales etparticipations sont les suivantes :• Mauritel :En 2006, le groupe CMC-Mauritel a réalisé un chiffre d’affairesbrut de 997 millions de dirhams, en hausse de 10% parrapport à 2005.• L’activité Fixe a réalisé un chiffre d’affaires brut en 2006 de309 millions de dirhams, en baisse de 6,9%, avec un parcde 37 447 lignes, en baisse de 6,2%.• L’activité Mobile a réalisé en 2006 un chiffre d’affaires brut (2)de 688 millions de dirhams, en hausse de 19,9%, avec unparc de 601 221 clients, en hausse de 29,2%.Le résultat opérationnel du groupe Mauritel s’élève à 295millions de dirhams en 2006, en hausse de 10,9%, et de21,9% en neutralisant l’impact du plan de départs volontairesréalisé dans la branche Fixe (29 millions de dirhams). Cetteperformance a été réalisée principalement grâce à l’activitéMobile, dont le résultat opérationnel est en hausse de 24,6%.• Casanet :Le portail Menara, dont la maintenance est confiée à Casanet,reste le point d’accès privilégié des Marocains à Internet.En 2006, le chiffre d’affaires provisoire de Casanet s’établit àplus de 35 millions de dirhams, en hausse de 23%, et sonrésultat net provisoire atteint plus de 6 millions de dirhams, enhausse de 21%.• Mobisud :Pour l’année 2006, Mobisud, opérateur mobile virtuel dédié auxpersonnes vivant en France ayant des liens avec le Maghreb,enregistre un chiffre d’affaires de 0,4 million de dirhams et unrésultat opérationnel négatif de 35 millions de dirhams, intégrantl’ensemble des coûts de lancement pour un seul mois d’activité.(2) Le chiffre d’affaires brut comprend les transactions intercompagnie entre lesactivités Fixe et Mobile de Maroc Telecom. Ces transactions comprennentl’interconnexion et la location de liaisons opérateurs.Document de référence 2006 - Maroc Telecom 203