Maroc Telecom - Document de référence 2006

4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEDESCRIPTION DES ACTIVITESsecours du trafic, l’ensemble des MSC sont raccordés auminimum à 2 TMSC. Le trafic de la signalisation est séparé decelui de la voix en utilisant un réseau SS7 constitué de 4systèmes STP.Maroc Telecom dispose de plusieurs plateformes luipermettant d’offrir des services de qualité à ses clients :• Les plates-formes IN, qui servent principalement à lagestion en temps réel des crédits des clients prépayés etgèrent également la mise en œuvre de services à valeurajoutée tels que les factures et les forfaits plafonnés.• Les plates-formes SMS, avec deux serveurs SMSC (grandecapacité 230 SMS/S) qui assurent le stockage et la livraisondes messages courts (SMS).• Les plates-formes VMS qui permettent d’enregistrer desmessages vocaux au cas où le correspondant serait occupéou non joignable.• Les plates-formes GPRS, basées sur une architecture deréseau à commutation par paquets avec gestion de mobilitéet accès par voie radio.En 2006, afin d’offrir de nouveaux services à ses clients,Maroc Telecom a poursuivi le développement de son réseauen mettant en place de nouvelles plateformes :• SMOLREV, permettant la recharge des comptes prépayés,la gestion des comptes revendeurs (recharge, consultationsolde, seuil minimum, maximum…), la gestion des voucherset le transfert de compte post-payé à compte prépayé ;• SMS Broadcast, permettant la diffusion de messages SMSprédéfinis à une ou plusieurs listes de clients GSM ;• RBT, permettant de remplacer la tonalité de retour d’appelclassique par une tonalité personnalisée sous forme demusique, blague, message vocal, etc ;• Push to talk, permettant aux utilisateurs de communiquerde façon similaire au Talkie-walkie avec des échangesrapides et instantanés avec leurs amis ou collègues detravail ;• Géolocalisation, permettant de donner des informationsrelatives à la zone de localisation soit pour des services desecours, d’information, de tracking… ;• Taxation à l’acte, permettant de facturer les post-payés etles prépayés sur la base des différents types de services etmodes de taxation.Réseau BSSLe réseau permet de couvrir la quasi-totalité de la populationgrâce à plus de 4 600 stations de base radio installées àtravers tout le territoire du Royaume.Le programme de déploiement de l’exercice 2006 a connu lamise en place de 424 sites GSM et 70 BTS de remplacement.Un programme de redéploiement et d’extension des TRX(cellule radio), mis en place en 2002 et poursuivi depuis apermis d’optimiser l’usage des équipements d’accès radio(TRX).Qualité et capacitéPour permettre d’étendre la capacité, sans ajout denouveaux centres, et afin d’introduire de nouveauxservices (MMS, GPRS, roaming, prépayés, rechargeprépayée par SMS ou par guichet bancaire), lesinfrastructures des réseaux et plateformes de servicesmobiles ont été mises à niveau en utilisant des versionslogicielles récentes des équipements de dernièregénération (SSNC et POWER CP).L’amélioration des indicateurs de qualité de service duréseau Mobile est une priorité. Ainsi, le taux de réussited’établissement des communications à fin 2006 estsupérieur à 98%, le taux de coupure est demeuré inférieurà 1,0% et le taux de succès des envois des messages SMSs’élève à 97% (hors promotions SMS gratuits). Cetteamélioration a été obtenue grâce à un importantprogramme d’optimisation radio, de maintenancepréventive.Soucieuse de la santé de la population, Maroc Telecom alancé une étude de mesure de la densité des champsélectromagnétiques au voisinage des sites GSM. Menéepar le Bureau Veritas, les conclusions de cette étude ontconfirmé la conformité des sites GSM Maroc Telecom avecles exigences européennes.Document de référence 2006 - Maroc Telecom 59