Maroc Telecom - Document de référence 2006

Tarifs d’appels• Communications nationales.Durant 2006, les tarifs des communications à partir du fixen’ont pas changé.La dernière modification des tarifs des communicationsFixes a été opérée le 1 er septembre 2005. Suite à ladécision de l’ANRT de baisser les tarifs d’interconnexionFixe vers Mobile, Maroc Telecom avait baissé, enconséquence, ses tarifs d’appels Fixe vers Mobile de 5%en vue de faire bénéficier ses clients de cette réduction descoûts de terminaison dans les réseaux mobiles.Le tableau ci dessous indique le prix moyen en dirhams (toutestaxes comprises) par minute d'une communication nationalede trois minutes en heure pleine depuis un poste fixe privé :En dirhams TTC 2006Fixe Local 0,55Fixe National 1,20Fixe vers Mobile 2,28La tarification des appels à partir des téléboutiques et descabines publiques se fait toujours à l’Unité de Taxation. Lesprix de détail de la téléphonie publique sont généralementplus élevés que ceux à partir d’un poste privé.Durant 2006, le principe de taxation n’a pas changérespectant la règle de la mise minimale à 1 dirham TTC etle passage de l’unité de taxation vers toutes lesdestinations de 1,50 à 1 dirham TTC par palier.• Communications internationalesLa grille tarifaire internationale a été simplifiée en juin 2004 ets’articule désormais autour de huit zones géographiques. Lamise en place de cette nouvelle grille s’est accompagnéed’une baisse significative des tarifs d’appels, dans lacontinuité des baisses opérées dans les années précédentes.Tarifs par zone en dirhamsTTC / minute heures Vers Fixe Vers Mobilepleines au 31 déc. 2006Zone 1 : Europe Nord 4,80 4,80 / 6,50Zone 2 : Europe Sud 3,30 3,30 / 5,40Zone 3 : Afrique du Nord 4,20 4,20Zone 4 : Canada & Etats Unis 5,00 5,00Zone 5 : Moyen Orient 7,20 7,20Zone 6 : Europe de l’Est 8,40 8,40Zone 7 : Reste de l’Amérique,Afrique, Asie et Océanie 16,00 16,00Zone 8 : Reste du monde 20,00 20,00En décembre 2005, et afin de soutenir le développement descentres d’appels au Maroc, Maroc Telecom a lancé unenouvelle offre consistant en un tarif unique de 0,60 dirhamsTTC par minute pour leurs appels vers la France, la Belgique,l’Espagne et l’Italie, en contrepartie d’un volume de traficsupérieur à 200 000 minutes par trimestre.• Forfaits et autres options tarifairesMaroc Telecom a en outre mis en place une politiquetarifaire ciblée sous forme de forfaits ou d’options tarifairesspécifiques.Maroc Telecom propose ainsi une gamme « TarifsPréférence Entreprises » qui permet à ses clientsEntreprises de bénéficier d’une réduction du coût desappels nationaux grâce à trois options tarifaires : « TarifPréférence Groupe », « Tarif Préférence Volume » et « TarifPréférence Mobile ». Cette gamme de services comprendaussi une offre « Tarif Préférence International » qui permetde bénéficier d’une réduction du coût des appelsinternationaux.La clientèle Grand Public bénéficie également d’offrestarifaires ciblées. Le Forfait Plafonné « El Manzil » est venupar ailleurs répondre à une demande forte du marché demaîtrise du budget et a contribué à la relance de lacroissance du parc. Maroc Telecom procède régulièrementà des promotions sur les cartes de recharge El Manzil afinde stimuler la consommation des abonnés à la formuleForfait Plafonné.Les offres « Phony» (forfaits illimités) permettant detéléphoner sans limites vers tous les numéros fixes deMaroc Telecom moyennant une redevance d’abonnementforfaitaire à partir de 144 dirhams TTC (abonnement à laligne compris), sont venues compléter cette gamme deformules tarifaires pour permettre au plus grand nombre declients de communiquer toujours via le téléphone Fixe auxtarifs les moins chers du marché.Le catalogue des tarifs du Fixe est disponible sur le sitewww.elmanzil.ma (rubrique Grille tarifaire).Services d'interconnexionLes services d'interconnexion comprennent l'interconnexionavec les opérateurs nationaux et internationaux.Interconnexion nationaleL'interconnexion nationale est réglementée par l'ANRT. A cetitre, Maroc Telecom est tenu de faire droit aux demandesd'interconnexion raisonnables au regard des besoins et descapacités émanant d'autres opérateurs.Le tarif d'interconnexion rémunère l'usage effectif du réseau etles coûts correspondants (Voir section 4.8 « Environnement64Document de référence 2006 - Maroc Telecom