Maroc Telecom - Document de référence 2006

4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETEDESCRIPTION DES ACTIVITES6% du capital de l’Onatel. En conséquence, la participation del’Etat burkinabé s’établirait à 23% à fin 2007.Les services fixes (téléphonie et Internet) sont proposés parl’Onatel, dont l’exclusivité a expiré à fin 2005. L’Onatel compte100 000 lignes environ à fin 2006, soit une télédensité voisinede 0,75 %.En 2006, le chiffre d’affaires provisoire social de l’Onatel s’estélevé à 46 milliards FCFA, soit 72 M .Il est prévu de développer la desserte de la populationconformément au cahier des charges de la société.Le taux de pénétration du mobile est estimé à 8 % à fin 2006,ce qui offre des perspectives de croissance très importantes.Le marché est partagé entre 3 opérateurs : Telmob, filiale à100% de l’Onatel, Celtel, opérateur panafricain filiale dukoweitien MTC et Telecel, filiale d’Atlantique Telecom, ellemêmedétenue à 50% par Etihad Etisalat (EAU).A fin 2005, Telmob comptait 243 000 clients, essentiellementprépayés ; à fin 2006, Telmob revendique près de 365 000clients.Selon les estimations de la société, les parts de marché sontrespectivement de 40% pour Telmob et Celtel et de 20% pourTelecel.En 2006, selon les comptes provisoires, le chiffre d’affaires socialde Telmob s’est élevé à 32 milliards de FCFA, soit 20 M .MobisudMaroc Telecom a lancé le 1er décembre 2006 Mobisud, unnouvel opérateur virtuel (MVNO) dans l’univers français de latéléphonie mobile.Mobisud propose une offre spécifique pour les personnes quivivent en France et ont des liens avec les pays du Maghreb(Maroc, Algérie, Tunisie). Cette offre rend plus aisées leurscommunications avec tous leurs proches, qu'ils se trouvent enFrance ou au Maghreb.Mobisud construit ses offres et ses services, développe sonsystème d'information, gère ses marques, sa communication,ses activités commerciales et sa clientèle. Il s'appuie sur leréseau radio de l'opérateur mobile français SFR.Ses services comprennent des formules prépayées et desabonnements sans engagement.Mobisud compte 3 actionnaires, Maroc Telecom qui détient66% du capital, SFR, deuxième opérateur de téléphoniemobile en France (16%) et le groupe marocain Saham (18%).A fin 2006, au terme d’un mois d’activité, le parc de Mobisuds’établit à 12 000 clients.En 2006, au terme d’un mois d’activité, le chiffre d’affaires deMobisud s’élève à 0,4 million de dirhams et son résultatd’exploitation à -35 millions de dirhams.(*) Source Onatel – données en cours d’audit4.4.4 DistributionOrganisation générale et stratégie du réseau de distributionOrganisationMaroc Telecom dispose d'un réseau de distribution étenduavec un réseau direct et un réseau indirect comprenant plusde 41 000 points de vente, dont 17 500 sont agréés par MarocTelecom faisant l’objet d’accords de distribution avec desrevendeurs locaux ou avec des distributeurs nationaux.En 2006, les différents canaux de distribution étaient lessuivants :• le réseau direct composé de 287 agences,• le réseau indirect local formé de petits commerçantsindépendants liés par des accords d’exclusivité et gérés parl’agence commerciale Maroc Telecom la plus proche. Unepartie importante de ces revendeurs exerce aussi uneactivité de téléboutique agréée par Maroc Telecom,• un réseau de proximité indépendant, constitué dedistributeurs nationaux et régionaux. En 2006, MarocTelecom a conclu des accords avec trois nouveauxdistributeurs,• des distributeurs structurés à l’échelle nationale et dont lestélécommunications ne sont pas l’activité principale telsque la grande distribution, la distribution de la presse, laRégie des Tabacs ou encore les bureaux de poste de BaridAl Maghrib.• deux nouveaux distributeurs régionaux opérant dans ledomaine des télécoms pour les entreprises et couvrant lesrégions de Rabat – Tanger et Marrakech.Document de référence 2006 - Maroc Telecom73