Maroc Telecom - Document de référence 2006

Rester le principal moteur et acteur du développement de l’Internet au MarocLe vif succès rencontré par les nouvelles offres d’accèsInternet ADSL illimité lancées début 2004, par les baissestarifaires de mars 2005 et de mai 2006 et par les promotionsréalisées durant l’année, témoigne du potentiel de croissancede ce marché. Maroc Telecom centre ses efforts sur le hautdébit, grâce à une politique commerciale articulée autour debaisses tarifaires progressives et à une augmentation desdébits disponibles. Maroc Telecom multiplie également lesinitiatives visant à augmenter la pénétration de l’Internet, enparticulier dans les établissements scolaires, à développerdes offres spécifiques aux entreprises ou encore à favoriser ledéveloppement des contenus et des usages de l’Internet.Capitaliser sur ses marques et faire de Maroc Telecom une référence en matière de service clients au MarocMaroc Telecom bénéficie d’une forte notoriété et d’uneexcellente image grâce à ses marques, telles que Jawal(téléphonie mobile prépayée), El Manzil (téléphonie fixerésidentielle et professionnelle), Phony (forfaits d’appels fixesillimités) ou Menara (accès Internet). La Société a aussil’ambition de faire de Maroc Telecom une référence en matièrede services clients au Maroc en poursuivant l’amélioration del’aménagement et l’accueil au sein des points de vente et desservices aux clients (mise en service technique, service aprèsvente, administration commerciale, centres d’appels).S’appuyer sur une infrastructure réseau conforme aux standards technologiques les plus récentsMaroc Telecom dispose de l’infrastructure réseau la plusétendue et la plus avancée technologiquement au Maroc.Grâce à son réseau moderne et performant, reposant sur unbackbone de transmission en fibre optique complètementmaillé et sécurisé, Maroc Telecom offre une large gamme deservices de télécommunications de haute qualité (fixe, mobile,données et Internet haut débit). Pour maintenir un réseaufiable, à la pointe de la technologie, et permettant d’offrir denouveaux services innovants à ses clients, Maroc Telecom al’intention de poursuivre sa politique d’investissements dansson réseau, en visant le développement des capacités et de lacouverture, l’introduction de nouvelles technologies mobile etfixe, l’évolution de l’architecture et le renforcement desinterconnexions nationale et internationale.Maintenir une gestion financière rigoureuse et une structure financière solideComme il l’a montré avec éclat depuis plusieurs années, MarocTelecom maintient sa forte rentabilité en conjuguant unepolitique de développement dynamique et la maîtrise des coûts.Son importante capacité de génération de flux de trésorerie luipermet de maintenir une structure financière saine et dedistribuer régulièrement des dividendes à ses actionnaires.Par ailleurs, Maroc Telecom veut saisir les opportunitésd’acquisition susceptibles de créer de la valeur pour sesactionnaires, en respectant des critères d’investissementsrigoureux.48Document de référence 2006 - Maroc Telecom