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LA MISE EN RELATION DES COMPAGNIES ET DES STRUCTURES DE DIFFUSION<br />

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modes opératoires éventuels pour attirer leur attention. Il en découle<br />

quelques recommandations souvent déjà prises en compte par les<br />

compagnies interrogées lors des études de cas dans leurs stratégies<br />

de communication.<br />

Le traitement des informations par les programmateurs<br />

et programmatrices<br />

L’attention des programmateurs et programmatrices est sollicitée<br />

par un flux croissant de courriels plus important que les courriers<br />

ou envois de dossiers en papier. Pour les lieux repérés, les réponses<br />

à toutes les sollicitations seraient trop chronophages pour les ressources<br />

humaines disponibles dans leur équipe permanente.<br />

“ Déjà nous sommes inondés à la fois par le net, que ce soit sur les<br />

réseaux sociaux ou par mails. La gestion des courriels, c’est terrible ;<br />

donc forcément le matin quand on arrive, on ouvre la boite et on met<br />

des croix, et on doit passer à côté de beaucoup de choses. ”<br />

(Directeur, structure pluridisciplinaire 13)<br />

La personnalisation des messages avec un contenu adapté aux<br />

objectifs de programmation de la structure est un préalable pour<br />

envisager leur lecture. Une méthode de tri pour orienter la lecture<br />

des propositions et le consentement à y répondre s’appuie sur les<br />

connaissances personnelles des compagnies, notamment celles qui<br />

ont été déjà programmées ou accueillies en résidence.<br />

“ Et s’il faut répondre à tous, alors c’est un autre cadre, c’est un métier<br />

à part entière. C’est le rôle d’un directeur artistique mais nous, au vu<br />

de notre structuration, ce n’est pas tenable physiquement et dans le<br />

temps imparti. Donc les seuls retours qu’on peut faire, c’est quand on<br />

connaît et que l’on a coproduit, ou une compagnie déjà accueillie. ”<br />

(Directrice déléguée, structure dédiée 9)<br />

“ Je reçois 300 à 400 courriels par jour ; je les regarde quand ils sont personnalisés.<br />

Je réponds à mes collègues et aux artistes que je connais. ”<br />

(Directrice adjointe, structure pluridisciplinaire 17)<br />

Les recommandations de collègues mais aussi la lecture des<br />

lieux qui se sont déjà engagés dans le soutien au projet constituent<br />

des filtres pour l’attention prêtée aux sollicitations selon les affinités<br />

nouées avec les sensibilités esthétiques et la conduite des projets<br />

de ces collègues.<br />

“ Pour les compagnies que je ne connais pas et que je n’ai pas vues,<br />

je regarde les plaquettes et quand je vois que c’est une compagnie<br />

qui a été diffusée dans un lieu que je connais, je le mets dans ma<br />

case à rappeler ou à voir. C’est le réseau qui marche, qui m’amène à<br />

connaître les artistes que je ne connaîtrais pas. ”<br />

(Directrice, structure dédiée 4)<br />

“ Pour les compagnies émergentes, il n’y a pas beaucoup de critères.<br />

Donc s’il y a quelques visuels, un teaser de quelques minutes, pour<br />

moi ça va être des déclencheurs. Pour le spectacle X, j’ai été dans<br />

les premiers à les accueillir en lien avec le CCN du Havre – c’est avec<br />

la vidéo que j’ai vu que le travail était intriguant. Et aujourd’hui ils<br />

tournent dans tous les sens. ”<br />

(Directeur, structure dédiée 3)<br />

L’absence de réponse à court terme ne signifie pas forcément<br />

que l’objet de la sollicitation a été ignoré par son destinataire. Plusieurs<br />

personnes interrogées ont indiqué pratiquer des classements<br />

thématiques des propositions reçues, en fonction des axes de la<br />

programmation, et reporter la lecture des vidéos et des contenus<br />

des dossiers non prioritaires à leur période de vacances.<br />

L’attraction de l’attention des programmateurs laisse aussi une place<br />

au hasard. En dehors des filtrages couramment utilisés selon les<br />

connaissances personnelles des artistes ou de professionnel∙les qui<br />

les soutiennent, la subjectivité intervient dans les choix de lecture des<br />

autres sollicitations. La démarche peut être intuitive en s’appuyant sur<br />

un faisceau d’indicateurs thématiques qui attirent l’attention du moment<br />

pour décider de lire certains messages ou être difficilement explicable.<br />

(Codirectrice, structure 16)<br />

“ Il n’y a pas beaucoup de places pour la réelle découverte, c’est-à-dire<br />

ce qui n’est pas encadré. Et pourtant ça marche quand même. […] Je dis<br />

ça parce que cette année j’ai programmé quelqu’un. Je ne sais même<br />

pas d’où il sort, pourquoi j’ai ouvert le mail, pourquoi j’ai pris le temps<br />

de regarder le teaser, pourquoi j’ai passé à une autre personne de mon<br />

équipe. Il n’y avait aucune raison que j’ouvre ce mail plutôt qu’un autre.<br />

C’est totalement irrationnel. Après ça représente deux spectacles par<br />

an ; le reste, ce sont des fidélités, des découvertes dans un cadre donné. ”<br />

(Directeur, structure 7)<br />

Les démarches contreproductives<br />

Une connaissance minimale de la ligne de programmation des<br />

structures est nécessaire pour sélectionner les destinataires d’une<br />

proposition de spectacle, susceptible d’entrer en résonance avec<br />

les objectifs du projet artistique et culturel. Les envois massifs de<br />

messages standardisés sont rejetés d’emblée.<br />

La charte déontologique du Groupe des 20 en Auvergne-Rhône-<br />

Alpes a été cosignée avec des représentants des compagnies afin<br />

de réguler les flux de communication et permettre les réponses<br />

des structures dans un délai raisonnable. Elle souligne la nécessité<br />

de prendre connaissance du projet artistique de la structure<br />

afin d’anticiper la possibilité d’une programmation avant l’envoi<br />

d’une sollicitation. Certaines compagnies ne se sont pas encore<br />

appropriées cette règle évidente.<br />

Les propositions écrites de spectacles, si elles sont lues, ne<br />

suffisent pas en soi à prendre une décision de programmation en<br />

général. Elles créent les conditions d’un échange téléphonique,<br />

préalable à la rencontre avec des membres des directions des structures<br />

pour approfondir la présentation du projet. Inversement, les<br />

rencontres qui ont déjà eu lieu avant l’envoi du message accroissent<br />

la probabilité de capter l’attention de son destinataire au sein de<br />

la structure.<br />

Pour certaines directions de structures, le dossier artistique<br />

constitue un objet important pour attirer l’attention sur la possibilité<br />

d’une programmation par des traits saillants dans l’écriture et les<br />

documents visuels, surtout s’il s’agit de compagnies peu réputées.

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