download

• Lokasi kamar: Lokasi kamar akan dikenal dari nomor-nomor kamar, misalnya:
312 : terletak di lantai tiga
231 : terletak di lantai dua
• Nomor kamar: setiap kamar diberi nomor dan semua nomor kamar yang ada
dicantumkan pada rak kamar.
• Harga kamar: harga setiap kamar dapat diketahui dengan melihat pada room
rack.
• Status kamar: status kamar dapat dilihat dari kode warna yang digunakan dan
data pada room rack slip. status yang dapat diketahui yaitu: occupied, vacant,
out of order, occupied no luggage.
Format 3.10 Guest slip Format 3.11. Bloking
OOO room
312 NINIK. Mrs. (1)
28/10/2007
27/10/2007 INDONESIAN Rp
850.000
JL. SUNAN GIRI NO 15
PA/CASH
SURABAYA
231 OUT OF ORDER
is not working
DO NOT SALE
Pada hotel-hotel yang telah menggunakan sistem komputer, penggunaan rak
status kamar secara manual tidak populer lagi. Namun prinsipnya sama yaitu
memberikan informasi tentang status kamar setiap hari sebagai informasi bagi
petugas penerima tamu dalam menjual kamar.
Menghitung kamar
Tujuan penghitungan kamar adalah untuk mengetahui ada atau tidak adanya
kamar tersedia yang bisa dijual pada hari itu, khususnya untuk tamu-tamu yang
tiba tanpa pemesanan kamar (walk-in). Hal ini perlu dilakukan oleh penerima tamu
terutama pada saat-saat tingkat hunian kamar tinggi. Dengan diadakannya
penghitungan kamar beberapa kali dalam sehari maka diperoleh situasi kamar
yang akurat yang sangat diperlukan untuk mencapai tingkat penjualan kamar secara
maksimal dan dapat diambil resiko sekecil mungkin dalam penjualan kamar.
Cara menghitung kamar, pertama tentukan terlebih dahulu kamar yang tersedia
untuk dijual (room available) dengan cara mengurangi kamar yang dimiliki oleh
hotel (total house) dengan kamar yang dihuni oleh karyawan (house use). Setelah
itu, menghitung (kamar terisi - kamar yang akan berangkat)+ kamar yang akan
diharapkan akan tiba. Sebagai contoh jika:
- Jumlah seluruh kamar hotel = 102
- Jumlah house use= 2
- Jumlah vacant room/kamar kosong=30
123