download
download
download
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
12<br />
4. Menyediakan layanan porter. 4.1 Menangani kedatangan dan keberangkatan<br />
tamu.<br />
4.2 Menangani barang-barang bawaan<br />
tamu.<br />
4.3 Merespons permintaan atas layanan<br />
Bell Desk.<br />
5. Menyediakan layanan housekeeping<br />
untuk tamu.<br />
6. Membersihkan lokasi/area dan<br />
peralatan.<br />
5.1 Menangani permintaan housekeeping.<br />
5.2 Memberi saran tamu mengenai<br />
perlengkapan housekeeping.<br />
6.1 Memilih dan menata peralatan.<br />
6.2 Membersihkan area kering dan basah.<br />
6.3 Menjaga dan menyimpan peralatan<br />
pembersih dan bahan kimia.<br />
7. Menyiapkan kamar untuk tamu. 7.1 Menata perlengkapan dan trolley.<br />
7.2 Akses ke kamar untuk layanan.<br />
7.3 Membereskan tempat tidur.<br />
7.4 Membersihkan dan merapikan kamar.<br />
7.5 Membersihkan dan menyimpan trolley<br />
serta perlengkapan.<br />
8. Menangani linen dan pakaian tamu. 8.1 Memproses dan mencuci barangbarang<br />
cucian.<br />
8.2 Mengemas dan menyimpan barang<br />
cucian.
Change language