02.07.2013 Views

download

download

download

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

124<br />

- Jumlah kamar terisi=70<br />

- Jumlah kamar yang akan berangkat/due out room=29<br />

- Jumlah kamar yang diharapkan tiba=34<br />

Maka kamar yang bisa dijual kepada tamu, dengan perhitungan<br />

(70-29)+34=75. Kemudian, mengurangi antara 100-75=25 kamar yang bisa dijual<br />

kepada tamu untuk hari ini.<br />

Memblok kamar(blocking rooms)<br />

Memblok kamar atau blocking room adalah satu kegiatan menetapkan nomor<br />

kamar yang dilakukan sebelum kedatangan tamu yang sudah memesan kamar.<br />

Tujuannya adalah agar tamu yang telah memesan kamar pasti mendapatkan kamar<br />

sesuai dengan pemesanannya, seperti kamar yang terletak di lokasi tertentu,<br />

pemandangan, pintu penghubung, dan sebagainya yang menjadi permintaan khusus<br />

dari tamu. Untuk hotel-hotel yang masih menggunakan rak kamar/manual, maka<br />

kegiatan memblok kamar dilakukan dengan cara:<br />

a. Menyelipkan blocking card pada rak kamar sesuai dengan nomor kamar yang<br />

ditentukan.<br />

b. Mencantumkan nomor kamar yang telah ditentukan pada slip pemesanan<br />

kamar pada buku harian dan atau daftar tamu diharapkan tiba.<br />

c. Blocking card dibuat sebaiknya dari karton manila dengan ukuran yang cukup<br />

untuk diselipkan pada rak kamar. Pada blocking card dicantumkan nomor<br />

kamar, nama tamu atau nama rombongan atau perusahaan, dan tanggal<br />

kedatangannya serta cara pembayarannya.<br />

Format.3.12 Room blocking slip<br />

204 SUTANTO, MR 25/08/2007<br />

PT.TELKOM-JKT<br />

(BLOCKED ROOM)<br />

C/A<br />

Laporan status kamar (room status report)<br />

Laporan status kamar perlu dibuat terutama bagi hotel-hotel yang telah<br />

menggunakan sistem komputerisasi. Laporan status kamar ini dibuat sebelum<br />

kedatangan tamu tiba untuk memberikan informasi secara rinci tentang status<br />

kamar tamu. Informasi yang terdapat pada laporan status kamar selalu berisikan<br />

indikasi tentang status kamar tamu, seperti occupied, vacant, dirty/clean, out of<br />

order, dan blocked rooms. Fungsinya akan menjadi sama bila sebuah hotel<br />

menggunakan sistem manual dengan rak status kamar. Laporan tentang status<br />

kamar tamu yang dioperasikan dengan sistem komputer juga diinformasikan kepada<br />

departemen lain di hotel dan selalu diperbandingkan dengan keadaan yang

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!