download
download
download
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
152<br />
Gambar 3.30 Struktur organisasi concierge<br />
Jika dilihat dari struktur organisasi bahwa concierge terdiri dari beberapa seksi<br />
yaitu: chief concierge, bell captain, airport representative, doorman/doorgirl, bellman/<br />
bellboy.<br />
Jenis-jenis barang bawaan tamu<br />
Ada beberapa jenis barang bawaan tamu yang lazim dibawa pada saat<br />
menginap di hotel.<br />
• Trunk: sebuah tas atau koper besar untuk membawa pakaian dan<br />
perlengkapan lain seperti perlengkapan film.<br />
Gambar 3.31 Trunk<br />
• Suitcase: digunakan saat perjalanan untuk membawa pakaian. Tas ini sering<br />
dikenal dengan koper pakaian. Suitcase ada 2 macam yaitu:hard suitcases<br />
terbuat dari metal atau plastik, sedangkan soft suitcases terbuat dari kulit,<br />
kain atau kain kanvas.<br />
• Handbag (satchel): sebuah jenis tas yang terbuat dari bahan yang lembut<br />
seperti kulit, plastik, kain, atau kanvas yang diberi lapisan di dalamnya yang<br />
mana biasanya tas ini dibawa dengan cara menenteng. Tas ini biasanya untuk<br />
membawa barang-barang yang sifatnya ringan.
Change language