download
download
download
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
92<br />
c. Formulir<br />
Penggunakan formulir di bagian kantor depan hotel tidak harus sama<br />
bentuknya di hotel. Namun, kolom atau data yang ada di dalam formulir tidak<br />
terlalu berbeda. Ada formulir yang digunakan di hotel satu namun tidak<br />
digunakan di hotel lainnya. Dengan kata lain penggunaan formulir tergantung<br />
kebutuhan hotel masing-masing.<br />
Formulir yang umumnya terdapat di bagian kantor depan:<br />
1. Registration form<br />
2. Guest card<br />
3. Meal coupon<br />
4. Welcome drink card<br />
5. Guest slip<br />
6. Cash receipt<br />
7. Reservation form<br />
8. Reservation slip<br />
9. Reservation of confirmation letter<br />
10. Bellboy errand card<br />
11. Luggage tag<br />
12. Baggage claim check<br />
13. Parking valet card<br />
14. Change room or rate form<br />
15. Sleep out form<br />
16. Miscellanous form<br />
17. Paid out form<br />
18. Rebate form<br />
19. Bellboy control sheet<br />
20. Message form<br />
21. Safe deposit box card<br />
22. Guest history card<br />
23. Foreign exchange form<br />
24. VIP daily list<br />
25. Today expected arrival list<br />
26. Arrival list<br />
27. Guest in house list<br />
28. Departure list<br />
29. No show list<br />
30. Cancellation list<br />
31. Group rooming list