download

Gambar 3.4. Front office counter
1.2 Room rack/rak status kamar
Dalam sistem operasional hotel semi otomatis, room rack berfungsi
untuk mengetahui setiap saat status kamar. Room rack ini disusun
berdasarkan no kamar dan lantai kamar. Untuk mengetahui status kamar
maka digunakan kode warna merah untuk kamar yang occupied (dihuni),
serta diberi tanda kertas kecil (room rack slip/guest slip) yang akan
diselipkan pada room rack untuk mengetahui data tamu yang menginap.
Warna kuning menunjukkan kamar yang vacant dirty yang artinya kamar
tersebut kosong dan masih kotor sehingga belum bisa dijual, warna bening
untuk kamar yang bisa dijual atau available room. Status kamar lainnya
seperti sleep out, out of order, occupied no luggage akan diberi tanda
dengan menyelipkan slip/kertas kecil yang bertuliskan status SO(Sleep
out), OOO(Out Of Order),OOS (Out of Service), atau ONL(Occupied
No Luggage).
83