download
download
download
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
84<br />
Gambar 3.5.Room rack<br />
1.3 Information rack<br />
Rak informasi berguna untuk mengetahui nama tamu yang menginap<br />
di hotel, penyusunan rak ini berdasarkan alpabet nama tamu. Ketika ada<br />
tamu yang check in, maka akan dibuatkan guest slip yang diselipkan pada<br />
room rack dan information rack. Rak ini biasanya terdapat di bagian<br />
telepon operator dan housekeeping/tata graha.<br />
1.4 Reservation rack/rak pemesanan kamar<br />
Rak pemesanan kamar berada di bagian reservasi. Rak ini adalah<br />
tempat untuk menempatkan reservation slip. Penyusunan rak ini<br />
berdasarkan tanggal kedatangan tamu menginap di hotel serta jenis tamu.<br />
1.5 Key and Mail rack/rak kunci kamar dan surat<br />
Rak ini berfungsi untuk menyimpan kunci kamar dan pesan untuk<br />
tamu. Key & mail rack ini sudah jarang ditemukan pada hotel yang besar<br />
dan hotel yang menggunakan sistem komputer. Hal ini dikarenakan jarang<br />
digunakannya kunci pintu kamar manual, tetapi menggunakan kunci yang<br />
berbentuk kartu (key card/ving card) sehingga tidak memerlukan tempat<br />
khusus untuk menyimpannya. Begitu juga untuk penyimpanan surat atau<br />
pesan untuk tamu tidak memerlukan tempat khusus karena setiap ada<br />
pesan/surat untuk tamu akan dihubungi ke kamar atau diantar ke kamar.
Change language