Untitled - Jabatan Audit Negara

ditentukan. Selain itu, adalah didapati 3 kes di mana lesen diluluskan lebih awalsebelum dibawa ke Mesyuarat Jawatankuasa Pelesenan. Pihak Audit tidakdapat menentukan sebab kelewatan sesuatu permohonan lesen baru diluluskankerana tidak ada laporan mengenainya disediakan oleh Majlis.iii) Semakan Audit terhadap 18 fail permohonan yang ditangguh dan ditolakmendapati 5 permohonan telah diberi status tangguh disebabkan lokasiperniagaan dan pelan bangunan tidak sesuai. Selain itu, 13 permohonan lesenoperasi telah ditolak oleh kerana lokasi perniagaan bagi 3 permohonan lesenterletak di zon kediaman, manakala 4 permohonan disebabkan tidak adakekosongan gerai dan 6 permohonan lesen operasi pula ditolak disebabkanoleh lokasi tidak sesuai seperti tapak tanah Kerajaan, tanah persendirian dantepi kedai.iv) Bagi kes ditangguh dan ditolak, pemohon telah diberitahu selepas 1 hingga 2minggu dari tarikh keputusan Mesyuarat Penuh Majlis melalui suratpemberitahuan sekiranya pemohon sendiri tidak datang ke pejabat untukmenyemak kedudukan permohonan. Kes permohonan yang ditangguh difailkansehingga pemohon mengemukakan dokumen yang diminta oleh Majlis untuktindakan selanjutnya. Majlis tidak menetapkan tempoh bagi pemohonmengemukakan dokumen yang diminta atau mengambil tindakan di atasteguran Majlis.v) Pemeriksaan fizikal yang dilakukan oleh pihak Audit di 5 tapak lokasiperniagaan yang dinyatakan mengikut borang permohonan bagi kes ditangguhmendapati satu bengkel mencuci kereta telah beroperasi walaupunpermohonan lesen masih belum diluluskan.vi) Temu bual dengan pegawai Majlis mendapati pemantauan ke lokasi perniagaanbagi permohonan yang ditangguh/ditolak tidak pernah dilaksanakan oleh Majlis.Kegagalan tersebut menyebabkan berlaku perkara di atas di mana peniagamenjalankan operasi perniagaan walaupun permohonan lesen belumdiluluskan.vii) Selain itu, piagam pelanggan Seksyen Pelesenan telah menetapkanpermohonan untuk pembaharuan lesen perniagaan atau lesen operasi akandiluluskan dalam tempoh 2 minggu dari tarikh ia didaftarkan. Semakan Auditterhadap rekod permohonan pembaharuan lesen mendapati semuapermohonan pada tahun 2003 dan 2004 untuk pembaharuan lesen telahdiluluskan. Bagaimanapun, pihak Audit tidak dapat menentukan tempohpembaharuan lesen diluluskan kerana rekod tersebut hanya menunjukkanbilangan lesen yang dipohon dan diluluskan tetapi tidak menunjukkan tarikhpermohonan tersebut dibuat dan tarikh permohonan itu diluluskan.Pada pendapat Audit, satu salinan borang permohonan lesen baru daripadapeniaga hendaklah disimpan di fail individu. Rekod yang lebih terperincimengenai permohonan pembaharuan lesen perlu disediakan bagimemudahkan rujukan atau pemantauan dibuat oleh pihak Majlis. Selain itu,226