4 Creare contenuti per il web - Andrea Giachetti

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questi strumenti crea una certa dipendenza.
Sicuramente il motivo del grande successo è dovuto ad un colossale fenomeno di imitazione
collettiva ed all'ottima usabilità di alcuni strumenti di messaggistica, in realtà, però, essi non
propongono nulla di particolarmente nuovo o peculiare dal punto di vista delle tecnologie e
delle interfacce di comunicazione (si tratta di chat, bacheche condivise, giochi in rete, ecc.).
Anche alcune delle funzionalità specifiche che vengono esaltate nei social network (ad esempio
la ricerca di persone note) si possono, ovviamente, realizzare anche con altri tipi di sito (motori
di ricerca, pagine bianche, ecc.). Certamente se una gran massa di utenti si iscrivono a tale sito,
risulterà comunque più facile trovarle. Uno dei fattori di maggior successo di Facebook è poi,
probabilmente, l'immediatezza con cui si realizza la comunicazione uno a molti, peraltro già
tipica dei blog e dei siti personali. Del resto un altro caso di “social network” di recente
successo è “Twitter”, che permette in maniera ancora più elastica e veloce di inviare brevi testi
ai propri contatti e che per questo motivo ha riscosso molto successo.
Un altro degli aspetti attraenti di queste tipologie di siti di successo consiste nell'integrare i
normali servizi di comunicazione e di pubblicazione di materiale su Internet in un unica
interfaccia personalizzata. Questo può risultare abbastanza comodo, ma va tuttavia segnalato
un rischio: quello di affidare tutti i propri dati sensibili e le proprie comunicazioni ad un
singolo soggetto privato che le può utilizzare a proprio piacimento (lo scopo dichiarato dei
gestori dovrebbe essere quello di “vendere” le informazioni per consentire alle aziende di
offrire pubblicità mirata ai gusti dell'utente). Occorre sempre ricordare che pubblicando
materiale su siti esterni, si accettano dei contratti di utilizzo e di eventuale tutela della privacy
che andrebbero considerati con attenzione. Più informazioni si inseriscono in rete più è difficile
tutelare la propria privacy, dato che se non si mettono filtri, le informazioni scambiate sono
accessibili a tutti (curiosi, spie, datori di lavoro, ecc.). Il successo di questi mezzi, comunque ha
creato abbastanza resistenze all'uso improprio delle informazioni, basti pensare che, quando
Facebook nel 2008 ha cambiato le condizioni di proprietà, dichiarando che i contenuti inseriti
dall'utente diventavano di proprietà dell'azienda, ha dovuto fare velocemente retromarcia.
Inoltre sulla piattaforma sono stati inseriti “filtri” che consentono all'utente di limitare l'accesso
ai contenuti (vedi Figura 19). In ogni caso è ancora bene ricordare che di tutte le proprie azioni
sulla piattaforma rimane traccia sui
server aziendali, sicuramente
protetta, ma comunque
teoricamente recuperabile.
Figura 19: Menu del social network Facebook per gestire le
opzioni relative alla privacy dell'utente.
Altro fattore di rischio consiste nel
fatto che accedere alle informazioni
sulla rete esclusivamente in modo
mediato da un unico gestore privato
e solo tramite le segnalazioni di
“amici” limita molto sia
l'esperienza di navigazione e
sottopone l'utente a più o meno
inconsapevoli censure.
Un ultimo mito da sfatare riguardo
queste forme di pubblicazione di
contenuti online è che attraverso di