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A Cultura Institucional da Humanizaçãopudemos discutir o tema com um pouco mais de profundidade, e identificaras principais dificuldades para implantar a PNH do ponto de vista desse grupo.Para eles, o maior problema seria, uma vez iniciado, manter o processo,pois se trata de algo que não permite conclusão em curto espaço de tempoe a tendência desses projetos é ir se perdendo ao longo do tempo. Tambémconversei, em particular, com cada gestor de grande área sobre suas dúvidase preocupações referentes à PNH e a escolha de uma pessoa representante dasua área para compor o Comitê de Humanização do CRT.O segundo passo foi a criação do Comitê. Cada gestor de grande áreaindicou dois representantes e ainda incluímos no grupo dois usuários, doisfuncionários da ouvidoria, do grêmio de funcionários, do sindicato, daentão CIPA, da Comissão de Ética em Pesquisa, das Terceirizadas, da Qualidadee da Comunicação Social. O grupo assim formado, durante quatromeses, participou de um curso de capacitação com metodologia de aprendizagemsignificativa e exposições dialogadas sobre os seguintes temas:- História e conceitos de Humanização e da PNH;- A Humanização no ambiente institucional do CRT;- Subjetividade e cuidado nas práticas de Saúde;- Estratégias, metodologias e ferramentas para a Humanização;- Estrutura, missão e gestão do Comitê de Humanização;- Elaboração do plano de trabalho.Ao longo do curso, discutimos cada tema por referência à sua realidadeno CRT e assim embasamos a construção e o funcionamento do Comitê(descrito no seu regimento interno), e o plano de trabalho para o biênio 2005-2006, quando estreamos oficialmente no CRT, e na SES-SP, publicados noDiário Oficial. Estava criado o Comitê de Humanização do CRT DST/Aids.Sobre sua estrutura e funcionamento: o Comitê era um grupo formadopor representantes de toda a comunidade CRT e uma coordenadora,ligado diretamente à Diretoria Técnica e à área de Recursos Humanos,definido como uma instância que trabalhava para a compreensão da nossarealidade e para a elaboração (e às vezes, coordenação) de propostas parao desenvolvimento da cultura institucional da Humanização.Suas principais funções diziam respeito a fazer reconhecimentos diagnósticosde situação, disseminar as ideias da cultura da humanização em to-64