Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
XI CONGRESSO CIENTÍFICO<br />
.................................................................................................................................................................................<br />
228<br />
ANAIS <strong>2014</strong><br />
ISSN 2316-7629<br />
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO<br />
FERRAMENTA COMPETITIVA PARA MICROEMPRESAS<br />
Miciele Maria Evangelista da Silva<br />
Geiziele Fernanda Lisboa<br />
Bárbara Raposo Batista<br />
Jéssica Pereira Gomes<br />
Rosana Aparecida Freire <strong>de</strong> Souza<br />
O seguinte estudo é um estudo <strong>de</strong> caso <strong>de</strong> uma microempresa com administração<br />
familiar, prestadora <strong>de</strong> serviços na área contábil, que está há oito anos no mercado<br />
e tem 2 funcionários, além do contador. Além <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificar quais aspectos<br />
são <strong>de</strong> suma importância para que a microempresa tenha competitivida<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro<br />
do segmento contábil, o presente artigo objetiva i<strong>de</strong>ntificar ferramentas que<br />
consigam tornar a empresa estudada em uma organização profissionalizada,<br />
utilizando como base os conceitos <strong>de</strong> planejamento estratégico. Portanto, será<br />
necessário a implementação <strong>de</strong> treinamentos, cursos, capacitação <strong>de</strong> funcionários,<br />
palestras, entre outros, enfatizando assim o planejamento estratégico para<br />
superar dificulda<strong>de</strong>s e ameaças, conquistando um maior espaço no mercado atuante.<br />
O estudo foi feito por meio <strong>de</strong> enfoque teórico, pesquisas bibliográficas e observação<br />
<strong>de</strong> participante, afim <strong>de</strong> que sejam implantadas mudanças para obter-se uma<br />
gestão eficaz e eficiente, buscando conquistar maior potencial no mercado, conquistar<br />
novos clientes, fortalecer a marca, maximizar lucro e minimizar custos. Concluise,<br />
portanto, que toda empresa <strong>de</strong>ve adotar o planejamento estratégico em sua gestão,<br />
visando garantir tanto sua sobrevivência no mercado, como também, um lugar<br />
privilegiado <strong>de</strong>ntro do mercado em relação aos concorrentes, com isso <strong>de</strong>vemos analisar<br />
os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunida<strong>de</strong>s, nos tornando como<br />
microempresa aptos á enfrentar as situações diárias do mundo globalizado. Obtendo<br />
excelência nos serviços prestados e satisfação dos clientes.<br />
Palavras-chave: Planejamento estratégico. Mercado. Competitivida<strong>de</strong>.<br />
Microempresa.<br />
.........................