Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

More documents

Recommendations

Info

Per Flensburg: Personlig databehandling (1983a, b), om att så är fallet. Frågan är förmodligen överraskande för användaren och svaret riskerar bli tämligen ogenomtänkt, om det blir något överhuvudtaget. Frågan följs delvis upp senare i det sociala avsnittet. Resultat Denna fråga är nu formulerad som en ledande fråga. Samtliga instämde också. En av intervjupersonerna påpekar vikten av att kunna systemet och inte bara redskapet, s k systemkunskap. Man kan tänka sig att denna är en form av förtrogenhetskunskap medan redskapskunskap är handhavandekunskap. 4.2.6 M. Effekter på arbetsuppgifterna Allmänna kommentarer Dessa frågor har blivit tillagda senare, men hör logiskt sett hemma här. Därför har jag flyttat hit frågorna och kommentarerna. I Flensburg 1984b och 1984a finns de sist i rapporten. M1. Upplever du arbetet med applikationsgeneratorn mer monotont eller mekaniskt än tidigare? Resultat I två av fallen förekommer inslag av rutinarbete och monotoni. I ett av dem finns det visserligen inte angivet, men rimligtvis måste det vara tråkigt att mata in en samling bokstäver och siffror från ett körschema varje månad, utan att veta vad eller varför man gör si eller så. I alla övriga fall är det tvärtom, arbetet har blivit bättre. M2. Har det uppkommit någon form av mellanhandsfunktion vid användningen av applikationsgeneratorn? Resultat Sju av tolv var mellanhänder. Det som gjorde att de var mellanhänder var • Fördjupad kunskap om handhavandet av applikationsgeneratorn • Kunskap om vilka register som finns och deras struktur • Kunskap om hur ett visst problem kan lösas med hjälp av applikationsgeneratorn. De övriga personerna som själva byggt upp system eller rutiner för sitt arbete har alla dessa slagen av kunskap. Däremot finns inget mönster i mitt material för vem som blir mellanhand. Det tycks vara en kombination av personlighet och slumpen. 104
Per Flensburg: Personlig databehandling M3. Vilka övriga effekter har applikationsgeneratorn haft på uppläggningen av ditt arbete? Resultat Det är egentligen bara en användare som fått andra effekter på arbetsorganisationen. Han har i stor utsträckning blivit sin egen sekreterare. Det är främst ordbehandlingen som haft denna effekt. I tidskrifter (t ex Data Effektiv nr 1, 1984) har jag sett intervjuer med personer som "med ordbehandlaren i gång fyller ut-korgen på nolltid". Däremot tycks motsvarande effekter inte vara lika uppenbara vid användningen av register- eller kalkylredskap. M4. Har applikationsgeneratorn medfört några andra organisatoriska förändringar? Resultat Den enda förändring som har skett är inrättandet av en Information Center avdelning eller motsvarande. I ett av fallen hade man anställt en särskild dataexpert, som skulle ha hand om utveckling av nya tillämpningar. I praktiken kom han att köra satsvisa körningar. 4.2.7 F. Psykologiska effekter Allmänna kommentarer I detta avsnitt har jag lagt in frågor om självförverkligande, yrkesstolthet, uppskattning och liknande. Även detta är ett i dubbel bemärkelse "känsligt" avsnitt. Det påminner samtidigt ganska mycket om föregående avsnitt om yrkeskunskap, så det förefaller rimligt att låta avsnitten komma efter varandra. En lämplig frågeteknik i detta avsnitt kan nog vara att ställa ja/nej frågor, som följs upp med ett "varför?" eller "hurdå?". F1. Känner du dig mer uppskattad av din chef eller dina arbetskamrater eller dig själv sedan du började använda applikationsgeneratorn? Planerat Detta är en rak fråga om uppskattning från andra. Preciseringen till olika kategorier kan vara ett sätt att komma igång. Det kan naturligtvis tänkas att även andra kategorier kan uppskatta och intervjuaren bör vara öppen för det. Orsakerna till den eventuellt ökade uppskattningen är viktiga att försöka få fram. Det återverkar ju direkt på målsättningen. Det kan ju också tänkas att organisationen är en "Jante-organisation", dvs en organisation där man aldrig visar någon som helst uppskattning av vad någon annan har gjort och alla personer som kommer med något nytt initiativ bemöts med attityden "Du ska inte tro att du är något!". Detta är det första budet i Jantelagen (Sandemose, 1933). Förhoppningsvis märker den intervjuade ganska snart om det är 105
Page 1 and 2:
Per Flensburg Personlig databehandl
Page 3 and 4:
Per Flensburg: Personlig databehand
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 103: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211:
show all

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?