Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida
Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida
Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Per</strong> <strong>Flensburg</strong>: <strong><strong>Per</strong>sonlig</strong> <strong>databehandling</strong><br />
4 EMPIRISKT MATERIAL FRÅN<br />
FALLSTUDIERNA<br />
Detta kapitel baserar sig främst på fyra egna rapporter, nämligen "Erfarenheter av<br />
användarutveckling planering av en undersökning", (<strong>Flensburg</strong> 1984a), "Erfarenheter<br />
av användarutveckling intervjuer med användare" (<strong>Flensburg</strong> 1984b), "Erfarenheter<br />
av användarutveckling en sammanställning av ett antal intervjuer med användare"<br />
(<strong>Flensburg</strong> 1984c) och "Erfarenheter av användarutveckling tolkning av några intervjuer,<br />
synpunkter på en undersökningsmetodik" (<strong>Flensburg</strong> 1984d). Metodologisk<br />
och teoretisk bakgrund ges i <strong>Flensburg</strong> 1984a medan det empiriska materialet redovisas<br />
i <strong>Flensburg</strong> 1984b och 1984c. I <strong>Flensburg</strong> 1984d ges ett försök att urskilja några<br />
typiska mönster vid interaktiv systemutveckling, men också granska den använda<br />
metoden och frågeschemat. Dessa rapporter baserar sig på nio intervjuer.<br />
__________________________________________________________<br />
Karakteristik av företag Användare IC-pers. Dator<br />
__________________________________________________________<br />
1. Medelstor, gammal, process 1 1 Servicebyrå<br />
2. Liten, ung, verkstad 1 Servicebyrå<br />
3. Stor gammal service 1 Mini<br />
4. Stor, gammal, process 3 1 Stor<br />
5. Mkt stor, gammal, tillverkning 2 1 Stor o person<br />
6. Liten, ung, service 1 <strong>Per</strong>son<br />
7. Liten, ung, verkstad 1 <strong>Per</strong>son<br />
8. Liten, ung, service 1 <strong>Per</strong>son<br />
9. Liten, ung, tillverkning 1 <strong>Per</strong>son<br />
10. Stor, gammal, process 1 Stor o person<br />
11. Stor servicebyrå 1 Stor<br />
12. Stor servicebyrå 1 Stor<br />
13. Stor, gammal, process 1 Stor<br />
__________________________________________________________<br />
Summa 12 7<br />
Tab 4.1 Översikt av intervjuade företag och personer<br />
76