07.12.2012 Views

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Per</strong> <strong>Flensburg</strong>: <strong><strong>Per</strong>sonlig</strong> <strong>databehandling</strong><br />

4 EMPIRISKT MATERIAL FRÅN<br />

FALLSTUDIERNA<br />

Detta kapitel baserar sig främst på fyra egna rapporter, nämligen "Erfarenheter av<br />

användarutveckling planering av en undersökning", (<strong>Flensburg</strong> 1984a), "Erfarenheter<br />

av användarutveckling intervjuer med användare" (<strong>Flensburg</strong> 1984b), "Erfarenheter<br />

av användarutveckling en sammanställning av ett antal intervjuer med användare"<br />

(<strong>Flensburg</strong> 1984c) och "Erfarenheter av användarutveckling tolkning av några intervjuer,<br />

synpunkter på en undersökningsmetodik" (<strong>Flensburg</strong> 1984d). Metodologisk<br />

och teoretisk bakgrund ges i <strong>Flensburg</strong> 1984a medan det empiriska materialet redovisas<br />

i <strong>Flensburg</strong> 1984b och 1984c. I <strong>Flensburg</strong> 1984d ges ett försök att urskilja några<br />

typiska mönster vid interaktiv systemutveckling, men också granska den använda<br />

metoden och frågeschemat. Dessa rapporter baserar sig på nio intervjuer.<br />

__________________________________________________________<br />

Karakteristik av företag Användare IC-pers. Dator<br />

__________________________________________________________<br />

1. Medelstor, gammal, process 1 1 Servicebyrå<br />

2. Liten, ung, verkstad 1 Servicebyrå<br />

3. Stor gammal service 1 Mini<br />

4. Stor, gammal, process 3 1 Stor<br />

5. Mkt stor, gammal, tillverkning 2 1 Stor o person<br />

6. Liten, ung, service 1 <strong>Per</strong>son<br />

7. Liten, ung, verkstad 1 <strong>Per</strong>son<br />

8. Liten, ung, service 1 <strong>Per</strong>son<br />

9. Liten, ung, tillverkning 1 <strong>Per</strong>son<br />

10. Stor, gammal, process 1 Stor o person<br />

11. Stor servicebyrå 1 Stor<br />

12. Stor servicebyrå 1 Stor<br />

13. Stor, gammal, process 1 Stor<br />

__________________________________________________________<br />

Summa 12 7<br />

Tab 4.1 Översikt av intervjuade företag och personer<br />

76

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!