Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

More documents

Recommendations

Info

Per Flensburg: Personlig databehandling Redskapen Redskapen har i de större företagen valts av Information Center. Det rör sig om flera, mer eller mindre möjliga att integrera. Man har i regel tagit över de redskap IBM lanserade till Information Center, dvs de APL-baserade ADI, ADRS och Graphpac. Både ADI och ADRS är olika former av registerhantering och rapportgenerering. Däremot tycks det inte ha funnits något kalkylredskap, utan sådant har man själv försökt skaffa. Det har nämligen visat sig finnas stort behov för sådana redskap. När man haft persondatorer har Lotus 1-2-3 varit det vanligaste redskapet. I de små företagen kan man inte se något mönster. Antalet fall är alldeles för få. Jag noterar att problem med redskapsanvändningen uppkommit i två fall, i ett medelstort företag och i ett litet. Det lilla företaget hade problem både med ordbehandlingssystemet och med själva applikationsgeneratorn. Men att från detta isolerade fall dra slutsatsen att små företag riskerar misslyckas med val av applikationsgenerator i större utsträckning än stora företag är väl djärvt! Tillämpningarna Ofta tillkommer de av en ren slump (fig 6.1). Användaren träffar någon från Information Center och man börjar av en slump diskutera ett problem han har. Personen från Information Center visar då på närmaste terminal hur problemet skulle kunna lösas. Användaren skaffar sig behörighet att använda Information Center redskapen och börjar köra. Han eller hon upptäcker nya tillämpningsområden och blir snabbt en flitig datoranvändare. Problem Användare Personlig databe handling Information Center 168 Tillfälle Fig 6.1. Vad som krävs för att användarutveckling ska börja.
Per Flensburg: Personlig databehandling Däremot tycks inte någon större rekrytering ske via kurser. Det kan bero på att man där inte har något aktuellt problem eller på att få av deltagarna är i en sådan position att de själva kan bestämma att börja med personlig databehandling. Utbildningen verkar vara den enklast tänkbara, nämligen först visning och sedan egna försök ("trial and error"). Det medför mycket experimenterande och lekande med applikationsgeneratorerna. Men efter några månader har man lärt sig använda dem och övergår till att bruka dem som hjälpmedel och inget annat. Det finns också tjänster inrättade speciellt för personlig databehandling. Det är i regel en tidigare befattning som kontaktperson med dataavdelningen, som ombildas till en sorts lokal expert. I båda fallen blir vederbörande mellanhand, dvs han eller hon hjälper, vid sidan om sitt ordinarie jobb, de övriga på avdelningen att ta fram information ur datasystemet. Orsaken till att denna person behövs är att det krävs ständigt aktualiserad kunskap om både applikationsgenerator och det system (dvs databas och färdiga, lagrade program och förmåga att uttrycka en fråga i termer hämtade från applikationsgeneratorerna) som finns tillgängligt. Exempel på tillämpningar är specifika utdrag ur ekonomiska register, budgetuppföljning samt olika sorters kalkyler. Omfattande beräkningar tycks vara en vanligare orsak till personlig databehandling än databashantering. Det tycks också vara så att databashantering sköts av specialpersonal, medan kalkyler görs av vem som helst. I de små företagen tycks registerhantering överväga. Där är också något mera rutinartade tillämpningar i och med att det inte från början finns någon gemensam databas. Det kan då bli så att samma register ska användas både av företagsledaren och ett antal andra användare. Med en enda dator tillgänglig kan det bli åtkomstproblem. Utbildningen sker även i detta fall genom "trial-and-error". Effekter på arbete och annat Användning av applikationsgeneratorer medför att den enskilde tjänstemannen kan göra mer arbete på samma tid. Vederbörande tycker också att arbetet blir av högre kvalitet än tidigare. Kalkyler och prognoser, som det tidigare inte fanns tid att göra, hinns nu med. Resultaten presenteras i överskådliga, grafiska beskrivningar istället för omfattande tabeller. De som använder applikationsgeneratorerna känner sig mer uppskattade och får större inflytande. När det ges bättre tid till uppföljningar kan det bli en ökad press på gruppchefer och liknande. Likaså kan mera kalkyleringsarbete leda till bättre beslutsunderlag och t ex bättre inköp. Detta är effekter, som kommer övriga organisationen till godo. Vad gruppcheferna tycker om den ökade pressen vet jag dock inte. Den sociala samvaron har snarare ökat än minskat sedan applikationsgeneratorerna togs i bruk. Mellanhanden får ju hela tiden hjälpa de övriga användarna. Organisatorisk ställning för mellanhanden är "snäppet under avdelningschef". Det finns också andra användare på avdelningen vilka börjat använda applikationsgeneratorerna 169
Page 1 and 2:
Per Flensburg Personlig databehandl
Page 3 and 4:
Per Flensburg: Personlig databehand
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 167: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 211: Per Flensburg: Personlig databehand
show all

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?