Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

More documents

Recommendations

Info

Per Flensburg: Personlig databehandling ställning om det är en förändring till det bättre eller sämre, men gärna fråga användaren vad han eller hon tycker om den saken! Resultat I sju fall säger man mindre isolerad. Fyra av dessa säger att kontakterna ökat. En säger sig ha blivit mer isolerad. Om vi ser på mellanhandsfunktionen innebär den täta kontakter med personer som vill ha hjälp med sina rapporter. Detta arbetssätt borde alltså rent generellt leda till ökade kontakter. Resultatet motsäger inte denna hypotes. H2. Kommer dina arbetskamrater som inte har tillgång till applikationsgeneratorn och ber dig om hjälp? Hur ofta i så fall? Planerat Jag ville ta reda på spontan hjälpsökning, dvs någon som satt med ett problem och inte riktigt visste hur det skulle lösas eller bara hade lite vaga idéer. Vederbörande tror då kanske att man med datorns hjälp skulle kunna få fram något av intresse och uppsöker därför den som har hand om datakörningarna, dvs mellanhanden. Denne tar i detta fall aktiv del i problemlösningen och vidarebefordrar inte enbart informationsbehov. Detta är en typisk kvalitativ förändring i de sociala kontakterna. Men det måste klart framgå när frågan ställs att det är fråga om denna mer problemlösningsorienterade kontakt jag är ute efter. Här kan det också dyka upp alldeles motsatt fenomen, dvs att användaren tycker att folk kommer i tid och otid och vill ha ut listor, som man inte har nytta av eller redan har fått, men inte gitter leta upp igen. Resultat I 8 fall förekommer det. I två av dessa vill intervjupersonerna att även andra ska kunna arbeta med applikationsgeneratorn. Två användare hjälper ibland dataavdelningen, en med att hålla grafikkurser, en annan med ren APL-handledning. I det första fallet har kontakterna mellan avdelningarna ökat kraftigt. H3. Pratar ni mycket om applikationsgeneratorn i pauser och sånt? Om så är fallet vad har denna konversation ersatt? Planerat Detta är också fråga om kvalitativa skillnader i den sociala samvaron. Svaret ger indikation på om yrkeskunskapen skiftar från kunskap om verksamheten till kunskap om tekniskt handhavande av ett hjälpmedel i verksamheten. Det skall då gärna jämföras med svaret ovan under rubriken yrkeskunskap. Resultat Tre intervjupersoner anger mycket prat om databehandlingen. Möjligen har en av dem något missuppfattat frågan. I de övriga fallen finns inga uppgifter. H4. Skulle du vilja lära dig mer om applikationsgeneratorn? Vad är det i så fall som hindrar? Skulle du vilja känna till någon annan sådan? 112
Per Flensburg: Personlig databehandling Resultat Samtliga intervjupersoner verkar i och för sig fullärda, men fem stycken säger att de gärna vill lära sig mer. Men en av dem tycker det är för dyrt och två andra har inte tid. H5. Kan användarna skicka meddelande till varandra via applikationsgeneratorn? Om så är fallet, vilken typ av meddelanden skickas vanligtvis? Hur ofta? Resultat I åtta av nitton intervjuer har man ett elektroniskt brevsystem. I fyra av fallen kan man också skicka utskrifterna till vilken skrivare som helst på företaget och dess filialavdelningar belägna upp till 40 mil från huvudkontoret. Detta uppskattas mycket av användarna. H6. Har det skett några personalförändringar på grund av applikationsgeneratorn? Planerat Det sägs att datorerna tar bort jobb, men många gånger blir det faktiskt nästan tvärtom. Interaktiv systemutveckling tror jag inte har så särdeles stora effekter på antalet jobb. Denna fråga är avsedd att kontrollera saken. Man bör dock kanske inte nöja sig med ett enkelt "ja" eller "nej" utan försök föra ett mer nyanserat resonemang. T ex om man inte hade haft applikationsgeneratorn, hade det varit lika många anställda då? Ger kanske det nya arbetssättet större möjligheter för företaget att "gå bra" och därmed kanske fler arbetstillfällen i framtiden? Personalförändringar kan kanske ibland vara ändringar i arbetsuppgifter eller omplaceringar eller "naturlig avgång". Resultat Det har inte skett några avskedanden p g a interaktiv systemutveckling. Frågan är helt irrelevant. Man kan lika gärna fråga om telefonen eller skrivmaskinen har tagit bort några arbeten. Applikationsgeneratorer är ett rent hjälpmedel i arbetet. I ett fall har det dessutom medfört att ytterligare en person anställts. 4.2.10 I. Etiska effekter Allmänna kommentarer Dessa frågor är mycket svåra att både formulera och att besvara. Men samtidigt är de viktiga och jag tror att många människor är intresserade av att diskutera dem. Detta gäller både datafolk och användare. Frågorna jag vill ställa i detta avsnitt påminner mycket om frågorna kring yrkeskunskap. De är också i mångt och mycket "samvetsfrågor", dvs de handlar om att leva upp till någon form av högre ideal. Jag tror att en forskare har mycket större chans att få ärliga svar än t ex en konsult. Det är därför viktigt att verkligen ha visat god forskaretik under den tidigare intervjun så att den 113
Page 1 and 2:
Per Flensburg Personlig databehandl
Page 3 and 4:
Per Flensburg: Personlig databehand
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 111: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211:
show all

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?