07.12.2012 Views

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Per</strong> <strong>Flensburg</strong>: <strong><strong>Per</strong>sonlig</strong> <strong>databehandling</strong><br />

dataanalys och andra aktiviteter som behövs för att skapa en logisk och konsistent<br />

databas.<br />

D8. Önskar du använda applikationsgeneratorn mer om så vore möjligt?<br />

Planerat<br />

Detta är en kontrollfråga för att få reda på om användaren är nöjd. Frågan om användaren<br />

är nöjd bör inte ställas i direkt anslutning till denna fråga.<br />

Resultat<br />

Samtliga användare ville använda applikationsgeneratorn mera. Detta kan möjligen<br />

tolkas så att användaren håller på att bli dataexpert! Att man är nöjd kan nog fastslås<br />

utan problem. En av intervjupersonerna varnade för risken att syssla med icke relevanta<br />

petimeterdetaljer.<br />

D9. Hur mycket kostar det att använda applikationsgeneratorn? Händer det att<br />

man inte använder den på grund av höga kostnader?<br />

Planerat<br />

Den här frågan tror jag kan vara känslig. Det kan mycket väl hända att företaget inte<br />

vill erkänna att man inte använder applikationsgeneratorn av ekonomiska skäl. Lite<br />

lirkanden och antydningar krävs nog. Att det är dyrt att använda en applikationsgenerator<br />

bör också komma till läsarens kännedom. Ett av syftena med fallstudierna är<br />

ju att tjäna som rådgivning åt potentiella köpare av applikationsgeneratorer.<br />

Resultat<br />

Ekonomin tycktes inte spela någon större roll. Endast tre av nitton anförde ekonomin<br />

som hinder för användning av applikationsgeneratorerna. Det var inte heller svårt att<br />

få folk att svara på denna frågan. Beroende på kostnaden blev tillämpningen i ett fall<br />

väldigt egendomlig (satsvisa körningar). Av de övriga var det ingen som särskilt exakt<br />

visste hur mycket det kostade eller hur avgifterna debiterades.<br />

D10. Har man några problem vid nuvarande användning?<br />

Planerat<br />

Här ville jag ha reda på alla typer av problem, driftsproblem, personalproblem, problem<br />

med datacentralen, med leverantören etc. De samlade upplysningarna tänkte<br />

jag presentera för leverantörerna och hoppas på förbättringar. Detta kunde vara en<br />

motivering för användaren att redogöra för sina problem.<br />

Resultat<br />

Ännu har jag inte träffad någon helt problemfri installation. Ett genomgående tema<br />

är manualerna (9 av 12 användare missnöjda), men annars finns inget speciellt. Här<br />

har istället presenterats en lång lista med olika problem. De är i huvudsak driftstekniska<br />

problem som att man trillar ur systemet och att väntetiderna är långa. Ett pro-<br />

97

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!