Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Per Flensburg: Personlig databehandling
blem är mer organisatoriskt, nämligen att se till så dataavdelningen uppdaterar de
gemensamma registren.
Ett annat problem angavs av en person på Information Center. Han tyckte det var ett
problem att man inom företaget satt så fast i APL. Med hjälp av APL kunde man göra
det mesta, men det finns få personer som är duktiga på APL. Alltså snarare ett personalproblem.
Det framförs också bitvis ganska skarp kritik mot tre av de omnämnda redskapen.
Kritiken gällde främst driftsproblem. I ett fall ansåg man till och med att produkten
inte var färdig att säljas. Det kan också noteras att samtliga tre redskap är svenska.
D12. Vilken nytta/intäkt har man av applikationsgeneratorn?
Planerat
Denna fråga hänger delvis samman med motiveringen ovan under C. Den användas
som kontrollfråga för att se om tänkt och faktisk användning är desamma men den
har även ett värde i sig själv. Jag föreställer mig att potentiella användare av applikationsgeneratorer
och även tillverkarna av dem är mycket intresserade av att få svar på
denna fråga.
Resultat
Detta är en fråga som borde ha ställts, men aldrig ställdes. Den fanns med i mina
kommentarer, men i det frågeschema jag hade med mig hade den fallit bort. Ett allmänt
intryck har jag dock. Samtliga användare, utom möjligen en, uttryckte någon
gång under samtalet att de hade haft mycket stor nytta av applikationsgeneratorn.
Någon siffra nämndes dock inte och jag tror det hade varit svårt att få fram någon.
För en av användarna var frågan irrelevant, eftersom applikationsgeneratorn för
henne var ett mycket klart uttalat arbetsredskap, vilket hon alltid haft och förutan
vilket hon inte skulle kunna fullfölja sitt jobb. Nyttan anges i övriga fall indirekt genom
bättre kvalitet på arbetet, både resultatmässigt och typografiskt.
4.2.5 E. Effekter på yrkeskunskap
Allmänna kommentarer
Detta är ett av de intressantaste områdena när det gäller interaktiv systemutveckling.
Det mest uppenbara skälet att använda datasystem är ju att de på något vis ska "förbättra"
företagets verksamhet. Interaktivt utvecklade system syftar direkt till att förbättra
den enskilde personens arbete. Att undersöka hur yrkeskunskaperna påverkas
av denna process och av att använda ett sådant system förefaller vara av centralt intresse.
Att ta reda på effekterna på yrkeskunskap är emellertid mycket svårt, för de
märks inte. Användaren hinner vänja sig och följaktligen ofta är omedveten om effekterna.
Ett sätt är att istället fråga andra personer om hur de uppfattar användarens
98