07.12.2012 Views

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Per</strong> <strong>Flensburg</strong>: <strong><strong>Per</strong>sonlig</strong> <strong>databehandling</strong><br />

"bra" problemformulering att lösningen av problemet blir i stort sett en mekanisk<br />

process. Alla studenter som slitit med en programmeringsuppgift kan säkert vitsorda<br />

att deras uppfattning av uppgiften ändrats efterhand som lösningen framskridit. Att<br />

skriva ett program innebär ju egentligen att beskriva ett problem. Först när programmet<br />

körs löses problemet. Hela denna process kallar jag hermeneutisk problemförståelse<br />

(fig 1.1). Spiralen representerar här själva problemlösningsprocessen,<br />

medan förståelsen ökar ju längre ner vi kommer.<br />

Lösning 0<br />

Lösning 1<br />

Lösning 2<br />

Problemlösning<br />

7<br />

Problem 0<br />

Problem 1<br />

Problem 2<br />

Fig 1.1 Hermeneutisk problemförståelse<br />

Ökad förståelse<br />

Om vi nu återgår till "snö" och eskimåernas åtta "snöbegrepp" finns liknande förhållanden<br />

(fast kanske inte fullt så utpräglade) på många fler områden i vårt dagliga liv.<br />

Det exempel som är aktuellt att studera här är dataexpertens och dataanvändarens<br />

uppfattning av samma verklighet, nämligen det arbete som utförs i den givna organisationen.<br />

Det finns välgrundade skäl (och jag skall redovisa dem närmare sedan) att<br />

tro att deras uppfattningar på väsentliga punkter skiljer sig från varandra och att<br />

detta kan förklara en stor del av de brister som dagens datasystem trots allt uppvisar.<br />

Den övergripande strukturen i denna avhandling är<br />

• Problem<br />

• Metod<br />

• Empiriskt material<br />

• Resultat<br />

Jag börjar med att i kapitel 2, som heter "Bakgrund och problem", ange en ram eller<br />

begreppsapparat inom vilken jag håller mig. Jag diskuterar och bestämmer begrepp<br />

jag finner väsentliga för det fortsatta resonemanget. I dessa bestämningar föregriper<br />

jag kommande problemställningar. Jag börjar med grundläggande begrepp, nämligen<br />

data, information och kunskap. Data ser jag som symboler utan mening, medan<br />

information är dessa symboler insatta i ett syntaktiskt sammanhang, en utsaga. Kun-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!