Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

More documents

Recommendations

Info

Per Flensburg: Personlig databehandling • För att själv kunna utforma sin personliga databehandling behöver en person både teknisk handhavandekunskap och modellkunskap. Med modellkunskap avser jag här kunskap om tillgängliga data och deras inbördes sammanhang. En förutsättning för att denna kunskap ska kunna användas på ett vettigt sätt är att personen har god verksamhetskunskap. Sådan kunskap behövs för att den enskilde personen ska kunna göra sig en modell av företaget och känna till dess begränsningar. • I samband med personlig databehandling finns en användningsnivå mellan körning av färdiga program och programmering. Jag tänker främst på sökning i register, framställning av rapporter och upprättande av kalkyler. För detta finns frågespråk mot databaser och kalkylspråk. • Användaren anser inte att kostnaden för den personliga databehandlingen spelar någon större roll. Detta gäller givetvis upp till en viss gräns. Hittills har personlig databehandling, åtminstone i större företag, varit något av en försöksverksamhet och har därför inte alltid debiterats ut till fullo. • Vid personlig databehandling används i huvudsak 10-15 olika kommandon. Liknande fenomen har också visat sig i användningen av andra system, t ex KOMsystemet. I en intervju i Datavärlden (Sandén, 1985) berättar dess skapare, Torgny Tholerus, om att i huvudsak 10-15 av de över hundra tillgängliga kommandona används. Liknande fenomen rapporterar Glimell (1975) från ett försök där användare fick välja mellan ett stort antal rapporter. • Vid personlig databehandling används flera redskap och inte bara ett enda. • Vid personlig databehandling används företrädesvis kombinationerna Registerhantering-Grafik eller Kalkyler-Grafik. Denna hypotes ska ses som en ytterligare precisering av den förra. Jag menar att det i huvudsak rör sig om de ovan angivna kombinationerna. Därmed inte sagt att man inte alls använder t ex ordbehandling, memo-system eller alla tre i kombination. • Utbildning i personlig databehandling sker genom trial-and-error på eget initiativ av användaren. Det innebär att man ska avsätta tid för utbildning snarare än särskilda kurser. • Användarna upplever färre begränsningar i redskapen som används för personlig databehandling än vad dataexperterna gör. Detta kan ha sin naturliga förklaring i att dataexperterna (då främst personal på Inoformation Center) håller på att testa och utvärdera nya redskap. 162
Per Flensburg: Personlig databehandling • För registerhantering inom personlig databehandling är en gemensam databas viktig. Detta är inte fallet vid kalkyleringstillämpningar. Registerhantering innebär att handläggaren hämtar information ur olika dataregister. Denna information används i hans arbete för t ex konstnadskalkyler, leverantörsstatistik, försäljningsstatistik m .m. • Den enskilde handläggaren börjar med personlig databehandling av en tillfällighet. Detta ska jämföras med att utbildningen sker genom trial-and-error. Båda grundar sig på samma fenomen. Däremot introduceras personlig databehandling i organisationen inte av en slump! Förekomsten av Information Center och de anvisningar för dess skapande som finns (IBM, 1982) indikerar att det finns en tanke bakom. • Det behöver inte bli konflikter med dataavdelningen på företaget. Personer med anknytning till olika dataavdelningar hävdar, både i pressen (t ex Ahrnell, 1983) och mera informellt att sådan motsättning existerar. Men ingenstans i mina undersökningar kan jag finna något som talar för detta! Men de omfattar å andra sidan endast 8 företag med egna dataavdelningar. Därför är hypotesen relativt svagt formulerad. Med dataavdelning avser jag här vidare den vanliga dataavdelningen, dvs Information Center räknas inte dit. • Information Center eller liknande är en förutsättning för personlig databehandling i större företag. • Att få igång personlig databehandling utan stöd från Information Center tar mycket lång kalendertid. Dessa två hypoteser verkar motsägande. Mindre företag har i regel inte möjlighet att etablera Information Center. Där är då den sista hypotesen möjlig att tillämpa. Alternativt kan man köpa tjänsterna från servicebyråer (Berg & Mattsson, 1986) • Den systemutvecklingsmodell som i praktiken används för personlig databehandling är "gradvis framväxt och förändring". Den strikta skillnaden mellan utveckling och användning är upphävd. Det rör sig mera om kontinuerliga förändringar. • Vinsten med personlig databehandling uppkommer inte genom effektivisering av rutinarbete. Det är genom nya möjligheter till beräkningar, sammanställningar och presentationer som de stora vinsterna görs. Jag har i mitt intervjumaterial dels rena exempel på kostnadsminskningar vid framställning av overhead-bilder, dels sådana tillfälligheter som inköpschefens kurva, för vilken jag redogjorde i kapitel två. I viss mening kan man förstås säga att de nya möjligheterna uppkommer tack vare en effektivisering av rutinberäkningar. Tack vare detta uppnås kvalitativa förbättringar. 163
Page 1 and 2:
Per Flensburg Personlig databehandl
Page 3 and 4:
Per Flensburg: Personlig databehand
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 161: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 211: Per Flensburg: Personlig databehand
show all

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?