Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

More documents

Recommendations

Info

Per Flensburg: Personlig databehandling Nyttovärde Alt varianter 178 Sofistikationsnivå Fig 6.4 Nyttokurva för olika sofistikationsnivåer. 6.4.3 Användarnas roller Om den strikta åtskillnaden mellan utveckling och användning upphävs förändras därmed också användarnas roller. På användarsidan ligger traditionellt ett ansvar för att det som finns i systemets databas eller register är riktigt. Det formella ansvaret för indatas riktighet kan visserligen vara placerat hos någon som egentligen inte använder systemet. Det reella ansvaret ligger hos de personer som rapporterar indata. De kan vara helt andra människor än de som använder utdata. Att i ett sådant system åstadkomma en ökad integrering av utveckling och användning vara besvärligt. Bl a kan det vara svårt att motivera inrapporteringspersonal till noggrann inmatning om de inte klart ser sambandet mellan sitt arbete och organisationens arbete som helhet. De flesta frågespråk mot databaser tillåter även användaren lägga upp egna register eller modifiera de existerande registren. I och med att vi nått detta stadium har vi påbörjat en integrering av utveckling och användning. Med hjälp av de moderna applikationsgeneratorerna är det möjligt än mer öka denna integrering. Programvaran är dessutom förhållandevis billig. I och med att man kan använda mikrodatorer så man har faktiskt i åtskilliga företag fört ut dessa redskap till användarna och tillåter dem jobba med sin egen systemutveckling/användning. Personlig databehandling uppkommer och den traditionella skillnaden mellan utvecklare och användare tenderar här att försvinna och begreppet "användare" blir oklart. Utveckling görs traditionellt av dataexperter, systemerare och programmerare, i syfte att åstadkomma ett datasystem för användning av företagets personal. Utvecklingsanvändare är således dataexperter medan användningsanvändare eller kortare användare, inte är dataexperter. Användarna använder datasystemet som hjälpmedel eller redskap i sitt egentliga yrke. Dataexperternas yrke är utveckling av datasystem. I
Per Flensburg: Personlig databehandling fortsättningen undviker jag att kalla dataexperter för användare. Dataexpert och användare blir då två motpoler på samma skala. Skalans mätobjekt är kunskap om datasystem. Observera att när det gäller användning av datasystem har användarna ofta betydligt större kunskap än de dataexperter som gjort systemet ifråga. I samband med personlig databehandling uppkommer en ny sorts användare, mellanhanden. med uppgift att hjälpa oerfarna användare att få ut önskad information ur datasystemet. Hjälpen kan bestå i att ta fram listor med hjälp av någon rapportgenerator, att använda något kalkylprogram för ett besvärligt problem eller kanske helt enkelt ta fram en snygg overheadbild över firmans likviditetsutveckling att presentera för VD på ett styrelsemöte. Detta är en av mellanhandens uppgifter och ingår i det ordinarie arbetet. Mellanhanden finns på användarsidan men har tagit ett steg på vägen mot dataexpert. På samma sätt finns det ofta kontaktpersoner från dataavdelningen som närmat sig användarna och ofta organisatoriskt tillhör användaravdelningen även om de i grund och botten är dataexperter. Vi får således en glidande skala från användare till dataexpert: Användare Mellanhand Kontaktperson Dataexpert Denna skala är snarare kontinuerlig än en diskret uppdelning. Dataexpertens specifika kompetens kommer alltmer att omfatta utbildning och att hålla sig ajour med den tekniska utvecklingen. 6.5 Fundamentala teorifragment 6.5.1 Datasystem, informationssystem Det kan i samband med personlig databehandling (inte bara på persondatorer) identifieras ett alternativt syfte med databehandling, nämligen som stöd åt enskilda personer i deras arbete. Ett traditionellt datasystem har i stället till huvudsyfte att kontrollera och styra verksamheten i en organisation. Detta har jag varit inne på tidigare i kapitel två. Kontroll och stöd blir således två olika syften med datasystem. I samband med dessa båda syften vill jag gärna ställa frågan om vad datasystem är specialfall av. Jag ser dem då som specialfall av kommunikation eller av arbete. Jag kan då konstruera en fyrfältstabell (fig 6.5) och skall nu försöka göra vad Törnebohm (1983, sid 244), med hänvisning till Weber kallar idealtypskonstruktion. Idealtypen är articifiell, en sammanställning av delar som finns var för sig, men inte förekommer tillsammans. Ett exempel på idealtyp är "renässansmänniskan", som har en mängd typiska drag och egenskaper, som knappast förekommit hos någon historisk person. 179
Page 1 and 2:
Per Flensburg Personlig databehandl
Page 3 and 4:
Per Flensburg: Personlig databehand
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 177: Per Flensburg: Personlig databehand
Page 211: Per Flensburg: Personlig databehand
show all

Flensburg P: Personlig databehandling - Per Flensburgs hemsida

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?